Trendyol mesaj

Kozaoutlet’ten Trendyol üzerinden 2 adet aksesuar abajur siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün için Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum ve satıcıya mesaj attım. Satıcıdan, 'Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturun' şeklinde otomatik bir yanıt aldım....

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Havit marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10542510701). Siparişin tahmini kargoya teslim tarihi 26 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak, aradan 12-13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak bekliy...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay satıcısından üç adet Sebago ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden Sebago Portland Spinnaker 42 ve Sebago Rossisland 42 modellerine ait olanlar, 6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 1056470...

Merhaba, ben Özge M***. 24 Eylül'de iPad A16 model tabletim için Trendyol üzerinden Covercenter satıcısından temperli cam ekran koruyucu sipariş ettim (Sipariş numaram: 10537532481). Ürün elime ulaştığında üst kısmında çatlak vardı. Jelatini kaldırınca çatlak daha da yayıldı. Bu durum kesinlikle ban...

05.10.2025 tarihinde saat 19:00-21:00 arası teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından 10568271050 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 386,88 TL olup ödemesini İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim belirtilen teslimat saatlerinde tarafıma ulaşmadı. Tes...

Trendyol hesabıma yaklaşık 6 saattir erişemiyorum. y***********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem beni kendi kendine çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabımda herhangi bir ödeme, sipariş veya bakiye bulunmuyor. Daha önce böyle ...

5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu. Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden decomob satıcısından aynalı takı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10528299174). Ödemeyi kredi kartı ile 5.173,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç 2 Ekim'de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Satıcıya de...

04.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Garanti Bankası’ndan “Trendyol’dan 75 TL’lik alışverişiniz bakiye yetersizliği nedeniyle karşılanamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben böyle bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı aradığımda, kart bilgilerimin alışveriş sitelerinde kopyalanmış olabileceği söylen...

Ürünü Trendyol üzerinden Koyuncu Elektronik adlı firmadan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra, internet bağlantısını yapmak için TurkNet'ten servis geldi ancak modemin içine bir türlü bağlanamadı. Ürünü servis gelince kutusundan çıkardım. Ürün çalışmayınca iade oluşturup teslim ettim ...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bladimo adlı satıcıdan 9776146512 numaralı siparişle bir çalışma masası satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hazırlık aşamasına geçmedi. Satıcıya birkaç kez mesaj atarak ürünü hazırlamaya başlamalarını talep ettim ve ancak uyarılarım s...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Adidas marka halısaha ayakkabısı siparişi verdim. Ürün doğru numarada geldi fakat çocuğumun ayağına küçük geldiği için, aynı gün iade koduyla Trendyol Gelibolu acentesine teslim ettim. İade sürecinin uzamaması için firmaya da Trendyol üzerinden mesaj yazarak para iades...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casio model bir saat siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim, fakat ne siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ne de para iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram: #10563739718. Ödemeyi banka üzerinden mobil uygulama ile 1.609 TL olarak yaptım. Tes...

03.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Elazığ'da Misaş Market'ten verdiğim 10563252734 numaralı market siparişimde, kupon kodu uygulamama rağmen indirimli tutar yansıtılmadı. Kuponu uyguladıktan sonra sepette 71 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 271 TL çekildi. Kuponun uygulandığı sistemd...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden moqtrade mağazasından Sefer Döküm SD-109 plazma soba siparişi verdim (sipariş no: 10476438572). Ürünün ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün kargolanmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı, mesajlarıma kesin...

01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 205/55/16 yazlık araç lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 10558990176). Sipariş sırasında ürünün en geç 02 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 03 Ekim olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdiğimde, hatalı fiyat sebebiyle ürün...

Trendyol’dan aldığım ürünü elime ulaştığında kutusunu açamadım; bu yüzden aynı gün iadesini yaptım ve ürün satıcıya ulaştı. Ancak Trendyol’dan gelen bilgilendirme mesajında iade sürecinin “4 ile 24 gün arasında” inceleneceği, “maksimum 24 günde sonuçlanacağı” gibi ifadeler yer aldı. Bu tür süre beya...

20 Eylül'de Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan 7 numara bebek bezi siparişi verdim (sipariş numarası: 10526219056). Toplamda 5 paket sipariş etmeme ve faturada da 5 paket görünmesine rağmen, bana sadece 1 paket teslim edildi. Sipariş tutarı ise 3777 TL idi. Eksik teslimat sonrası sat...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Favors ethernet USB dönüştürücü, elime ulaştığı gün çalışıp çalışmadığını test etmek için bilgisayarımda denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı bir bilgisayarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürünü hemen paket...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden #10549522336 numaralı siparişimle Dodo Moda adlı satıcıdan bir bot aldım. Siparişimin ardından satıcı bana, üründe defo olduğunu fark ettiklerini ve göndermeyeceklerini, istersem iptal edebileceğimi söyledi. Ancak bu mesajdan sonra satıcıya tekrar ulaşamadım ve hiçbir ...

Trendyol üzerinden 12.07.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi 14t Pro model telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime geçtikten yaklaşık bir ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve ban...