Trendyol mail

Trendyol satıcısıyım. Figür üretiyorum. Kaliteli figürler üretiyorum. Müşterilerimin fotoğraflarda ne gördüyse aynısını ya da daha iyisini almaları için elimden geleni yapıyorum. Bunu da başarıyorum. Mükemmel yorumlarım var. Özel teşekkürler alıyorum. Ancak bu figürlerin kaliteli olması için zaman g...

Trendyol hesabımdan hiçbir alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 10 dakika önce 75 TL para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden bu işleme dair bir sipariş ya da alışveriş kaydı yok, tamamen habersiz ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem. Durumu fark eder etmez Trendyol’a mail yoluyla ulaştım ve me...

Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde teslim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...

Trendyol kadar vasat bir uygulama yok. Alışveriş esnasında Youtube.com üyelik hediye dediler, bir hafta geçti ürün tesliminden sonra vermediler. Bana diyorlar ki mail adresinize gelecek. Diyorum ki, bakın, kullanmıyorum, algılıyor musunuz? Dalga geçer gibi hesabınızı silin, yeni hesap açın diyorlar....

Trendyol’da plastik üyelik satın aldım ve aktif olarak kullanmama rağmen mağdur edildim. 19.01.2026 tarihinde hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekildi. Ancak buna rağmen 17.01.2026 tarihli, 10887661039 numaralı siparişimde yaklaşık 50 TL kargo ücreti alındı ve açıklama olarak farklı bir hesap açmış ol...

Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “E-postanıza şifre yenileme kodu gönderdik, e-posta üzerinden yeni şifre oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak e-posta adresime hiçbir şifre yenileme maili veya kodu ulaşmıyor. Farklı zamanlarda defalar...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Elite üyesi olduğum Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çeyizim için yüksek tutarlı, çok sayıda alışveriş yapmıştım; favorilerimde beklettiğim birçok ürünüm vardı ve şu anda yolda olan kargolarım ile devam eden iade süreçlerim bulunuyordu. ...

Trendyol hesabıma 3 haftayı aşkın süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamak için defalarca talep oluşturmama rağmen, e-posta adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor. Buna karşılık bildirim e-postaları gelmeye devam ediyor, yani ...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Anker Soundcore Liberty 4 Pro Siyah - a3954 kulaklığı 5.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra almaktan vazgeçtiğim için, kargo paketini hiç açmadan Trendyol Express teslimatından sonra direkt olarak...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Yaklaşık iki hafta öncesine kadar hesabımı ve bağlı olduğu mail adresimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. İki gün önce siteden alışveriş yapmak istediğimde, giriş yapmam istendi ve hesabıma erişemeyince müşteri h...

Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için tekrar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind...

Trendyol üzerinden Molfix 5 numara 156’lı bebek bezi iki paket olarak sipariş verdim. Siparişimi 27 Kasım’da oluşturdum, 5 Aralık’ta sadece bir paket Sürat Kargo ile teslim edildi, diğer paket ise “yüklenmemiş, bir sonraki haftaya gelir” denilerek bırakıldı. O günden bu yana, yaklaşık iki aydır eksi...

Trendyol üzerinden Trendyol Plus aboneliği satın aldım ve bu abonelik kapsamında bana Exxen aboneliği hediye edildi. Ancak Exxen için verilen promosyon kodu çalışmadığı için bu hediyeden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde be...

Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifre sıfırlama maili bir türlü gelmiyor. Kayıtlı e‑posta adresimle şifremi sıfırlamak istediğimde sistem mail gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutuma da, spam/junk klasörüne de hiçbir mail düşmüyor. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen ...

23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından bir dik süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgede şarj sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi ve ürünü orijinal kutusunda kendilerine göndermem istendi. Ben de süpürgeyi ...

E-ticaret yapan bir firmayız ve Trendyol E-Faturam üzerinden 200.000 adet kontör satın aldık. Satın alma öncesi yaptığım görüşmede, sistemin entegrasyon üzerinden de kullanılabileceği ve sadece Trendyol için değil, diğer platformlardan yapılan satışların faturalarının da bu sistem üzerinden kesilebi...

Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı...

Trendyol üzerinden aldığım 2’li bardak için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 10088953295 teslimat numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Çekmeköy İstanbul şubesinden teslim ettiğim kargo, şu anda Tuzla’da görünüyor ve 06.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir k...

Trendyol üzerinden Braun marka lazer epilasyon aleti siparişi verdim. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uygulamada sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Satıcı mağazaya ulaşamadığım için Trendyol müşteri hizme...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için bugün “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Sistemde kayıtlı e‑posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderildiği yazmasına rağmen, mail kutuma herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu sorunla ilgili Trendyol müşteri i...

Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde “Faiend Yıkanabilir Streç Lastikli Likralı Oval Sandalye Kılıfı - Yuvarlak Sandalye Örtüsü (Vizon Rengi) ” adlı üründen 6 adet satın aldım ve toplam 516,00 TL ödedim. Ürünler sandalyelerime uymadığı için 6 Ocak 2026 tarihinde tamam...

Trendyol üzerinden IKEA+365 satıcısından bir adet madolin rende satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kutusunu açıp bıçak ayarını yaptığımda rendenin üst kısmındaki iki yan kısmın sabit durmadığını, iki yanının da açık ve oynar halde olduğunu fark ettim. Aynı gün, 26 Aralık’ta s...

Trendyol üzerinden Kerastase Genesis şampuan satın aldım. Ürün 8 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı ancak o sırada kullandığım başka bir şampuan olduğu için yaklaşık 10–12 gün sonra kullanmaya başladım. Sadece 2–3 yıkama sonunda saçlarımla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Şampuan, vadettiği gibi sa...