Trendyol mail

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Hy300 Pro model projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü Bursa Nilüfer’deki tex Kargo Otomatı - Akuğur İhsaniye’den teslim almam gerekiyordu, ancak otomatın kapağı sıkıştığı için ürünü alamadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüy...

07.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Trendyol GO üzerinden Hakmar marketten 1.5 kg kıyma ve salça siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürünler (kek, cips ve benzeri) teslim edildi. Sipariş numaram: 10573792756. Hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri, 24 saat ile 2 iş günü içinde mail...

12.09.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı mail adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0531*******34’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu aktardım. Ancak bana, mail ...

Trendyol mağazamda kayıtlı olan eski Enpara IBAN bilgilerimi, kullandığım telefon hattım kapandığı için güncelleyemedim. Geçen hafta hesabıma 117 bin tl civarında bir ödeme yapılması gerekiyordu. Enpara bankası tarafından, 100 bin tl ve üzeri EFT işlemlerinde yeni IBAN’a ödeme yapılacağı bilgisi ver...

05.10.2025 tarihinde saat 19:00-21:00 arası teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından 10568271050 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 386,88 TL olup ödemesini İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim belirtilen teslimat saatlerinde tarafıma ulaşmadı. Tes...

Trendyol hesabıma yaklaşık 6 saattir erişemiyorum. y***********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem beni kendi kendine çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabımda herhangi bir ödeme, sipariş veya bakiye bulunmuyor. Daha önce böyle ...

22 Aralık 2024 de Trendyol'dan Adidas ayakkabı aldım. Ürün yapıştırıldığı yerden deforme olarak açıldı. Garanti süresi kapsamında olan ürünün fotoğraf ve videosunu satıcı firmaya mail olarak gönderdim. İncelenmek üzere iade talebi oluşturdum. 2ay sonra ürünü kullanıcı hatası ile bana göndermek için ...

29 Eylül tarihinde bankam tarafından şüpheli işlem uyarısı aldım ve kartım kullanıma kapatıldı, yeni kart gönderildi. Yapılan işlemin Plus üyelik aidatı olduğunu daha sonra araştırarak öğrendim ve itirazımı geri çektim. Yeni kartımla Trendyol’dan 9803620672 ve 9803620671 gönderi numaralı siparişleri...

23’ünde Trendyol’dan aldığım ürünü kardeşime Alaşehir Manisa Cezaevi’ne gönderdim. Ürün iade edileceği bilgisi bana iletildi ve ben de ürünü takip edemediğim için Trendyol’dan destek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün firmaya ulaştığını, iki gün içinde onaylanıp ücret iadesinin yapılacağını söyledi...

Siveno Beyazlatıcı Roll-on ürününü Trendyol üzerinden, Siveno satıcısından satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde ciddi şekilde tahriş oluştu ve mantar enfeksiyonu gelişti. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve cildimdeki rahatsızlık devam ediyor. Yaşadığım bu sağlık...

Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde, kayıtlı mail adresime de ulaşamadığım için giriş yapamıyorum. Bu nedenle alışveriş yapamıyor ve Trendyol hizmetlerinden faydalanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm...

2 Mart 2023 tarihinde Trendyol’dan 1878822861 numaralı siparişle Rode Wireless GO ıı 2 Kişilik Kablosuz Mikrofon Sistemi satın aldım. Ürün, #2398946584 teslimat koduyla Zonguldak Ereğli’ye teslim edildi. 5 yıl garantili olan bu ürünü Eylül 2025’te arıza yaptığı için Türkiye geneli yetkili servise ba...

Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürgeyi 19.03.2024 tarihinde Trendyol.com’daki Trendyol mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 13 Mayıs 2025’ten bu yana cihazda temizlik yapmama, hata verme ve kendi kendine duvara çarpma, sensör hatası, donma takılma gibi sorunl...

Merhaba, 21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden xdrive firmasına ait bir masa siparişi verdim. Ürün diğer sitelere göre indirimde olduğu için tercih ettim. Kargolama tarihi 26 Eylül 2025 olarak belirtilmişti. Bu tarihte firmaya mesaj attım ve otomatik cevap olarak kargonun belirtilen tarihte g...

Trendyol hesabına giriş sorunu var. E-mail adresimi ve şifremi kabul etmiyor. E-mail adresime Trendyol sitesine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum linkinden şifre isteyince de e-mail adresime şifre gelmiyor. Telefon ettiğimde Trendyol asistan SMS'i gönderiyorsunuz linke tıklayınca hata mesajı çıkıyo...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım adL marka 12444947000 kodlu fermuarlı elbiseyi, emar AVM Adil Işık mağazasına iade ettim. Ürün tamamen kullanılmamış, orijinal paketi ve kutusu ile teslim edildi. İade işlemine ilişkin 832166 numaralı iade gider pusulası tarafıma verildi. Aradan...

02.09.2025 tarihinde Karcher cam temizleme makinesini Dolap üzerinden eksiksiz şekilde kargoladım. 06.09.2025’te alıcıya teslim edilen paketten ürünün elektronik ana parçası eksik çıkmış. Alıcı ile birlikte gerekli tüm işlemleri yaptık, kargo şirketi eksik parçayı bulamadı. Sonrasında alıcının iade ...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535656713 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Aras Kargo ile (takip no: 5685*****3703) Datça, Billurkent Tatil Sitesi, Petunya Blok, d. 3 Muğla adresine gönderildi. Ancak Aras Kargo Datça şubesi, iki def...

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Relax Uzaktan Kumandalı Portatif Yürüme ve Koşu Bandı rl-900 modelini yaklaşık 20 kez sorunsuz kullandım. Ancak ürünü bir süredir kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde, uzaktan kumandasının hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Kumand...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Cam Çaydanlık siparişi verdim (Sipariş No: 2279453127). Ürünümü İstanbul/Eyüp adresime teslim aldım. Ürünle ilgili servis işlemi için fatura veya irsaliye numarası talep edildi, fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Fatura talebim için...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...

Dolap ve Trendyol, ikisi de aynı firmaya ait. Süper satıcı olarak para kazandırdığınızda hiçbir problem yok. Ta ki telefonumu değiştirene kadar. Hikaye burada başlıyor. Sisteme giremiyorum çünkü numaram sisteme yanlış kaydedilmiş. Olabilir diyorum, düzeltmek adına mail atıyorum; şifre değişikliği iç...