Trendyol mail
3.626 şikayet
"Ödeme gerçekleşti"
Hesabım Çıkış Yaptı, Eposta Güncellenemiyor Ve Erişemiyorum
Trendyol hesabımdan hiçbir uyarı almadan, durduk yere çıkış yaptırıldım ve o andan itibaren hesabıma tekrar erişemiyorum.... Hesabıma kayıtlı e-posta adresim artık aktif olmadığı için şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamaz durumdayım. Hesabımda şu an devam eden ia
Karara Uymayan Trendyol Ve Satıcıdan Ürün İadesi Şikayeti
Hummel marka ayakkabıyı Trendyol üzerinden Spornoktası firmasından 02.11.2025 tarihinde kızıma satın aldım. Ayakkabı dah...a üçüncü günde, yani çok kısa bir kullanım süresinin ardından, burun kısmından açıldı ve tabanı ayrıldı. Bunun üzerine ürünü 08.11.2025 tarihinde firmaya inceleme için gönderdim.
Trendyol Kuryesinin Etiketleme Hatası Nedeniyle İade İşleminde 625 TL Mağduriyet
Trendyol üzerinden DS Damat ve Inpool satıcılarından verdiğim iki farklı siparişi 13 Mart Cuma günü kapıda iade yöntemiy...le gelen kuryeye teslim ettim. İade sırasında kuryenin etiketleme hatası veya sistemsel bir karışıklık nedeniyle paketler satıcılara ters şekilde ulaşmıştır. Inpool satıcısına DS D

Trendyol’un Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmali Ve Ürün Değişim İsteği Reddi
Trendyol üzerinden aldığım wd 480 GB 2.5 7mm sata 545MB/s Green WDS480G3G0A model ürünü, garanti süresi devam ederken ar...ızalandığı için yetkili servise gönderdim. Ürün, yanında satıcı firmanın servisle iletişime geçmesi gerektiğini belirten servis formu ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Yani sü
Sahte Trendyol Araması Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı
30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0212 331 02 00 numaralı, Trendyol’a ait görünen hattan arandım. Zoom üzerinden... görüntülü görüşme yapmak istediklerini, bu “ankete” katıldığım takdirde 300 TL hediye çeki tanımlanacağını söylediler ve görüşme esnasında ekranımı paylaşmam gerektiğini belirttil
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
17 Mart Salı günü Trendyol.com üzerinden vermiş olduğum 11057922810 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bul...undum ve 607632890189 numaralı iade referansı ile onay aldım. İade sürecinde tarafıma iade tutarının en geç 1 hafta içinde banka hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerind
Hesabım Kapandı, E-posta Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma dünden beri erişemiyorum. Hesabımdan çıktım, yalnızca 5 dakika s...onra yeniden bakmak istediğimde sistemsel olarak oturumumun kapandığını gördüm ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Hem telefon uygulamasından hem de bilgisayar üzerinden denememe
Kırık Ürün Teslim Edildi, Satıcıdan Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden Morzapazarı isimli satıcıdan züccaciye ürünü satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi anc...ak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo teslimatı sonrası ürünü kontrol ettiğimde hasarın açıkça belli olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol uygula


Silinen Hesap Sonrası Promosyon Mailleri Durdurulamıyor, Üyelik Bilgileri Sayfasına Yönlendiriliyor
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, kişisel e-posta adresime hâlâ promosyon ve tanıtım iç...erikli e-postalar gönderilmeye devam ediliyor. E-postaların altında yer alan iletişim tercihlerini değiştirme linkine tıkladığımda ise üyelik bilgilerim olmadığı halde sistem beni
Trendyol’da Yanlış İade Onayı Sonrası Kahvaltı Takımı Geri Alınamadı
Trendyol üzerinden Perotti satıcısından 588 TL’ye dört kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce, 10 M...art civarında, başka bir ürün için iade oluşturmak isterken sistemsel bir karışıklık sonucu asıl iade etmek istediğim ürün yerine, aslında başka bir satıcıya ait olan mavi pasta ta
Projeksiyon Cihazında Tekrarlayan Görüntü Lekeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazı elime ulaştığında, cihazın görüntüsünde lekelenmeler olduğunu fark e...ttim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Satıcı, bana yeni bir ürün göndereceğini söyleyerek yeniden projeksiyon cihazı gönderdi ancak gelen ikinci cihazda da aynı sorun devam ediyor.



Trendyol’da Satıcıdan Keyfi İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
13 Mart’ta Trendyol üzerinden Classtunning isimli satıcıdan Hertz Dieci dcx 570.3 koaksiyel hoparlör satın aldım. Ürünü ...araştırarak, kaliteli olduğuna inanarak aldım ancak ebatları büyük olduğu için kullanmaktan vazgeçip yasal iade hakkımı kullanmak istedim. 19’unda ürünü iade için kargoya verdim,
Tekrarlanan Kusurlu Ürün Gönderimi, İade Ve Ödeme İadesi İsteği
Trendyol üzerinden Bambum Enza 9 parça kahvaltı seti satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde sipariş ettim, 6 Mart tarihinde... ise ürünün kapakları ve tepsisindeki kusurlar nedeniyle ilk iade talebimi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi açıp kontrol ettim ve kapakların çok eski, renklerinin s

Trendyol'da Ayıplı Puma Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyet Yarattı
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech 392322 01 unisex yürüyüş ve koşu ayakkabısı satın aldım. Ay...akkabıyı düzenli kullandıktan sonra yaklaşık 6–7 ay içerisinde bazı dikişlerinde açılma ve burun kısmında boya atması sorunları ortaya çıktı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa s




Trendyol'da Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Talebi
Trendyol Ve Sürat Kargo’da Tekrarlanan Teslimat Hatası Ve İlgisiz Hizmet
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11062716988 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 19 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi... ve 03213325017111 takip numarasıyla 24 Mart’ta Adana Barajyolu şubesine ulaşıp aynı gün dağıtıma çıkmış görünüyor. Ancak o gün ne telefonla arandım ne de adrese gelindi, buna rağm
Yanıltıcı Değişim Yönlendirmesi Ve Uzayan İade Süreci
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11029568528 sipariş numarası ile Rayban rb 4340 6397/3m 50 model güneş gözlüğü s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında, garanti belgesinde farklı bir firmaya ait kaşe bulunduğunu ve imza olmadığını, ürün üzerindeki yazıların yamuk ve özensiz olduğunu, iç menteşe k
Kapatılan Şirketime Hâlâ Gelen Bildirimler Ve Veri Silme Talebi
2022 yılında resmi olarak kapattığım şirketimle ilgili olarak Trendyol nezdinde kapanış işlemlerinin hâlâ tamamlanmadığı...nı düşünüyorum. Şirketi kapatmış olmama rağmen yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Trendyol tarafından tarafıma mail ve uygulama bildirimleri gelmeye devam ediyor. Genellikle sözleşmele
Trendyol'da Yanlış Gönderilen Kullanılmış Espresso Makinesi İadesi Reddi
Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 da Denkel adlı satıcı firma üzerinden #11062009224 sipariş numaralı Philips 5547/90 Tam ...otomatik espresso makinesi satın aldım. 23 Martta ürün geldi. Yorumlarda kullanılmış ve yanlış gönderilmiş ürünler olduğu için video çekimi yaparak kutuyu açtım ve aynı talihsizlik




Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. 25.04.2026 tarihinden beri “Şifremi unuttum” adımlarını defa...larca denememe rağmen, sistemde “mail gönderildi” yazsa da s***********@gmail.com adresime hiçbir şifre yenileme e-postası gelmiyor. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriy
İade Onayına Rağmen Ürün Çıkarılamadığı İçin Geri Ödeme Talebi
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol satıcılı, toplam 11.027,97 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram 1101...5168375’tir. Ürünler tarafıma iki ayrı kargo halinde ulaştı ve ben tüm ürünleri Trendyol’un anlaşmalı olduğu DHL Kargo ile, İstanbul İstinye şubesinden eksiksiz şekilde iade ettim.
Telefon Değişikliği Sonrası Trendyol Hesabına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 2 haftadır kesinlikle erişemiyorum. ...Tüm diğer uygulamalarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma kurup giriş yapabildim, ancak Trendyol uygulamasında bir türlü oturum açamıyorum. Kayıtlı olduğum c***********@yahoo.com











