Faturadaki T.C. Kimlik Numarası Hatası Düzeltilemedi
Trendyol üzerinden Samsung a11 Plus model bir tablet satın aldım. Ürüne ait e-Arşiv faturada T. C. Kimlik numaramın yazması gereken alana “1111” yazılarak doldurulmuş. Bu nedenle faturayı resmi işlemlerimde kullanamıyorum.
Yaklaşık iki hafta önce durumu fark ettiğim andan itibaren Trendyol üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen faturadaki T. C. Kimlik numarası bilgisi düzeltilmedi. Hâlâ geçerli ve doğru bir fatura alamadığım için mağdur durumdayım.
Trendyol’un, 11625796635 numaralı siparişime ait faturadaki T. C. Kimlik numarası bilgisini kendi T. C. Kimlik numaram olacak şekilde düzelterek, kullanılabilir yeni bir fatura düzenlemesini talep ediyorum.












