Trendyol mağdur

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller mağazasından Braun Multiquick 7 MQ7045X model ürünü sıfır olarak satı...n aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz blender başlığının ve parçasının gövdeye tam oturmadığını, plastik kısmın yuvaya tam yerleşmediği için sürekli düştüğünü fark ettim...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ütüyü teslim aldıktan sonra yalnızca test amaçlı kısa süre kullandım ve ürünü beğen...mediğim için hiçbir hasar vermeden, cayma hakkımı kullanarak iki gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak 18 Şubat tarihinde Trendyol tarafından iade talebim reddedildi. Yaklaşık ...

Uzun yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan, yılda 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapan bir müşteriyim. İlk kez bir iad...e sürecine ihtiyaç duyduğumda ise son derece zorlayıcı ve müşteri odaklı olmayan bir uygulama ile karşılaştım. Elektronik kategorisinden aldığım sensörlü lambayı iade etmek istediğ...

Trendyol’dan mavi siyah kapüşonlu bir mont sipariş ettim, kargom 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tesli...m edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapılıyor, sistemde sürekli “gelecek, dağıtımda” denmesine rağmen ne gelen var ne de net bir bilgi...

Trendyol üzerinden Çeyizcim markasından 1.800 TL ödeyerek şeffaf masa örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok ağı...r ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu, ayrıca kalitesini de beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, kendi imkanlarımla özel strafor alarak son derece özenl...

Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. 17.02.2025 tarihinde verilen bir siparişle ilgili o...larak, müşterinin tamamen gerçeği yansıtmayan bir eksik ürün iddiasında bulunması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri, bir adet hamburgerin gönderilmediğini iddia etmiş ve bu iddiası...

Trendyol hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak teknik bir engel nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulama ...ve mobil site üzerinden hesabımı silme adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli “Bu işlemi bilgisayardan yapmalısınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Evimde ...

Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde bir masa siparişi verdim ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan günler geç...mesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun dağıtıma çıktığı ve beni aradıkları, ancak ulaşamadıkları yazıyordu. Telefonumun son aramalarına baktığımda ise h...

Trendyol üzerinden s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi 10.000pa Yüksek Emiş Gücü İle En Güçlüsü rb00000113, One size ü...rünü satın aldım. İlk alış tarihim 27 Aralık 2025. Ürün daha başından beri sorunlu olduğu için defalarca iade/değişim sürecine gönderdim, her seferinde değişim yapılıp tarafıma tek...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mogaf” adlı restorandan verdiğim 10976057260 numaralı siparişi tam 1 saat boyun...ca bekledim. Süre uzayınca uygulamaya girip kontrol ettiğimde, siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden Kasım ayının ilk haftasında Smart by Pfaff 160s dikiş makinesi siparişi verdim, ürün yaklaşık bir haf...ta sonra elime ulaştı. Makineyi bu hafta kullanmaya başladığımda, kutunun içinden çıkan gizli dikiş ayağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda makineyi hemen kullan...

Trendyol üzerinden acs Elektronik satıcısından 15.01.2026 tarihinde Microsoft Türkiye garantili olarak Xbox Series X ürü...nünü 42.999,99 TL bedelle satın aldım. 18.01.2026’da ürün elime ulaştıktan sonra kutunun üzerindeki seri numarasından Microsoft üzerinden garanti sorgulaması yaptım ve ürünün garan...

Trendyol üzerinden “ılıcalı” adlı satıcıdan hidrofobik, yuvarlak kahverengi kil bilyesi satın aldım. Siparişi 14 Şubat’t...a verdim, ürünüm dün teslim edildi. Siparişten önce soru-cevap kısmından özellikle ürünün fotoğraftaki gibi olup olmadığını, iade ile uğraşmak istemediğimi belirterek sordum. Satıc...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen 175263292735 numaralı siparişim, İstanb...ul Kadıköy Hasanpaşa şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkması gerekirken adrese hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve bana hiç teslim edilmeden iade sürec...

Trendyol GO uygulamasında İstanbul’da son bir ayda restoranların minimum sepet tutarları aşırı derecede yükseldiği için ...tek kişilik sipariş vermek neredeyse imkansız hâle geldi. Uygulamada yer alan restoranların neredeyse hepsinde benzer şekilde yüksek minimum sepet şartı bulunuyor ve bu da özellikl...

Trendyol aracılığıyla Bilal Exclusive isimli firmadan 15 Ocak tarihinde 10144243354 teslimat numaralı halı siparişini ve...rdim. Ürün sayfasında 16 Ocak’ta kargoda olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. 6.890 TL ödemesini yaptığım bir ürünün bu ka...

30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Digiaworld mağazasından elektronik bir cezve satın aldım. Ürün elime ulaştığında... cihaz elektrik almıyordu, çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmedi ve aynı ürün tarafıma tekrar gönderildi. Tekrar gönderilen cihazın kutusu yırtık...

Trendyol üzerinden Ceepark Oyuncak mağazasından Monopoly oyunu satın aldım. Ürünü standart, orijinal Monopoly diye almış... olmama rağmen bana gönderilen oyun tamamen çakma çıktı ve orijinal fiyatına para ödedim. Ürün yaklaşık 1 hafta önce elime geçti, bugün arkadaşlarımla oynamak için kutuyu ilk kez ...

15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numara...m 20911451140918’dir. Adres kısmına özellikle Şanlıurfa Akçakale için teslimat yapılmasını yazarak belirttim, ancak kargom şu anda Şanlıurfa merkez şubesinde bekletiliyor. Aramızd...