to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gün Boyunca Gecikiyor
12 Haziran tarihinde Kumozishop üzerinden Trendyol aracılığıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 10580661821’dir.
Bu süreçte hem banka ile hem de Trendyol ile görüşme yaptım, bankadan da arandı ancak ücretin henüz yatırılmadığı bilgisi verildi. İptal edilen bir siparişin bu kadar uzun süre boyunca ödenmemesi beni mağdur etmektedir.
Ödenmeyen tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
