to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Flipo marka bir duş seti satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce duş başlığı su akışı sır...asında aniden patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir
03.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden bluesmoda (Ü***** K****) isimli satıcıdan Koton markalı bir jean panto...lonu indirimli olarak 689,00 TL bedelle satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan tahsil edildi, ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim 11289693311 numaralı sipa
Trendyol üzerinden Servetsaatoptik adlı mağazadan, sipariş bölümünde ise dc Marka Optik olarak görünen satıcıdan 9 Hazir...an 2026 tarihinde bir Rayban gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ikinci gün gözlüğün sol kolundaki yazının, sadece tırnağımı hafifçe değdirmemle birlikte hemen silinm
Trendyol üzerinden Ethiquet markalı kadın keten pantolon satın aldım. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edil...di. Ürün beden olarak bana hiç uymadığı, kumaşı beklediğimden çok daha kalın olduğu ve sitedeki görselle de uyuşmadığı için hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Daha önce Trendy
"Bugün başka bir iadem için kod alırken Trendyol müşteri temsilci Gülseren Hanıma bir de iade süresi dolmuş bir ürün var yardımcı olur musunuz dedim ve yeni kod oluşturdu ona yüzlerce kez teşekkür ediyorum beni mağdur etmediği için en az 4 temsilciyle konuştum ve dik dik yardımcı olamayacakları söylemişlerdi. Teşekkürler Türkiye diyeceklerim bu kadar."
Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde bir avize siparişi verdik. Ürün eli...mize ulaştığında bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine
Yıllardır John Frieda sarı saçlar için olan şampuan ve kremini kullanan biri olarak, Trendyol üzerinden Todo Ankara satı...cısından bu ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak elime bugün ulaşan ürünlerin hem ambalajı çok farklı, hem de kokusu tamamen değişikti. Normalde alıştığım koku yerine resmen Elidor be
Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile
Trendyol’da kozmetik kategorisinde mağaza satıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerim “sahte ürün” gerekçesiyle kilitlend...i ve faturalarımı defalarca yüklememe rağmen inceleme düzgün şekilde yapılmadığı için kilit kaldırılmadı. Bu süreçte mağaza destek ve müşteri hizmetleri ile pek çok kez görüştüm,
Trendyol üzerinden 10090007021 sipariş numarası ile satın aldığım riomi bhrl-04 cihazım arızalandığı için yetkili firma ...olarak görünen hnk Elektronik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü adresten aldırmak için benden platform dışı olacak şekilde IBAN yoluyla 350 TL kargo ücreti talep ettil
Adana Yüreğir’de Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından, kredi kartımda bulunan “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iad...e” kampanyasından faydalanmak için 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ancak A101 tarafında bazı ürünler ellerinde olmadığı için bu ürünler siparişimden çıkarıldı ve ücretleri iade edi
Trendyol üzerinden helenhome isimli satıcıdan 11232381447 sipariş numarasıyla bir yemek masası ve 2 adet sandalye satın ...aldım. 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerde, sandalyelerden birinin kırık, masanın ise ezik ve çatlak şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünler hasarlı olduğu için kullanı
27 Haziran Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde Aveda şampuan ve saç kremi bulunan 11351818965 num...aralı siparişimi teslim almak için Gaziosmanpaşa Eyüp Caddesi üzerindeki Altıparmak Pasajı’nda bulunan Getmobil Gaziosmanpaşa Gel Al Noktası’na gittim. Trendyol sisteminde kapanış
27 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderi...ldiği için ürünü teslim alıp iade ettim. Ancak iade süreci sonunda tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapıldı. Aradaki 40 TL’lik farkla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapı
Trendyol üzerinden Larathec marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün boyunca şarjda bekle...ttim ancak kulaklık kesinlikle açılmadı. Ürün çalışmayınca kulaklığı iade ettim fakat inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek iadem reddedildi ve kulaklık
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03:00 civarında Trendyol üzerinden lisansal adlı satıcıdan 444 TL ödeyerek ...1000 ROBLOX içeren Dijital E-pin kodu satın aldım. İşleme ait teslimat numarası 10626967956’dır. Dijital olması gereken bu ürün, sistem hatası nedeniyle bana kod olarak teslim edil
Trendyol uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde bir dresuar satın almak için sepetime ekleme yaptım. Sepetime eklediğ...im ürün için hesabıma tanımlı olan 300 TL’lik kupon üründen otomatik olarak düşüldü. Ödeme onayı aşamasına geldiğim anda, herhangi bir iptal ya da işlem yapmama rağmen kupon bir an
Trendyol’da 6 mağazası olan bir satıcıyım ve bir yıldan fazladır yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale gel...di. Trendyol’un satıcıları bu kadar mağdur etmesine rağmen karşımızda gerçekten sorumlu, yetkili ve konusuna hakim bir muhatap bulamıyoruz. Kısa bir eğitimle evden çalıştığı çok be
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Epanet epateknoloji satıcısından Bosch Climate CL2000-70W 24.000 BTU klimayı,... ürün açıklamasında Wi-Fi özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. Montajını yaptırdım ve klimayı 2026 yılının 6. Ayında kullanmaya başladım. Ürünü özellikle Wi-Fi özelliği neden
26/07/2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı olan Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 75 TL tutarında par...a çekimi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımda gördükten sonra hemen durumu fark edip dekontunu aldım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Trendyol üzerinden “Yenilegelsin” adlı satıcıdan 22 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 23 Mayıs’ta teslim aldığım iPhone 11 ciha...zla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlanda ve verilen garanti belgesinde sadece pilinin değiştiği belirtilmesine rağmen cihaz elime geçtiğinde aslında ekranının da değişmiş
Trendyol üzerinden Dempower marka, DP-670 Portable Oral Irrigator cihazını 05.06.2026 tarihli srt 2026000020521 numaralı... fatura ve 11117033789 numaralı sipariş ile satın aldım. Cihaz şarj olur gibi görünüyor ancak şarj kablosunu çıkardığım anda çalışmıyor. Bu nedenle ürünü şimdiye kadar iki kez Tre
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden H&M marka bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ürünü beğenmediğim için 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, kargo takipten de 13 Haziran’da Trendyol’un deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor. Trendyol he
Trendyol üzerinden satın aldığım Ramge v902 model üründe vites göstergesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vites 1’e... aldığımda ekranda 2 olarak algılanıyor, vites 2’ye aldığımda ise yine 2 olarak görünüyor. Yani vites 1 konumuna geçtiğimde cihaz bunu yanlış algılıyor ve bu durum beni tedirgin ed
