Trendyol mağdur

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Famoda markasına ait bir mont siparişi verdim. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo şirketi bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını söyleyerek gönderiyi teslim etmedi ve sistemde siparişim iade durumuna düşürüldü. Sipariş numaram 2944’tür. Adresim aktif ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10588108050 ve Milla'dan verdiğim 10556604872 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Milla'dan bir pantolon, Trendyol’dan ise bir etek siparişi vermiştim. Her iki ürünü de prosedüre uygun şekilde ayrı ayrı paketleyip iade olarak kargoya...

20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir adet duş küveti siparişi verdim. Sipariş numaram #10711811575. Siparişi verdikten en fazla 15 dakika sonra hiçbir işlem yapılmamışken ürünü iptal ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen 7.199 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmiş olara...

Trendyol üzerinden yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinde Zeiron Damage X40 Ryzen 7 5700X, 32 GB RAM, 1 TB M.2 NVMe SSD, RTX 4060 8 GB, 27" 240 Hz oyuncu masaüstü bilgisayar seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri monitör ayağı monitörü sabitlemiyor, kendi kendine sürekli aşağı düşüyor ve sabit dur...

Trendyol üzerinden hot power adlı satıcıdan 10 Haziran 2025 tarihinde “Ultrasonik Hava Vantilatörü Nemlendirici Fan Buhar Makinesi RGB” ürününü satın aldım. 13 Haziran 2025’te teslim edilen ürün, kutusu darmadağın, içi kırık ve eksik parçalarla geldi. Yani bana resmen kullanılamaz, ayıplı bir ürün g...

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Elbisenin kalitesini hiç beğenmediğim için 18 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve 19 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak kısa süre sonra iademin satıcı tarafından “ürün tekrar satı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat şeklini özellikle “gel al noktası” olarak seçtim. Sitede de “gel al noktasına sipariş verin, istediğiniz zaman alın” ifadesi yazdığı için, mesai saatlerim dışında istediğim saatte gidip alabileceğim bir nokta olacağını düşündüm. Ancak gelen SMS’te “gel ...

Trendyol üzerinden aldığım iki adet aynı model halıyı 7 Kasım tarihinde aynı iade kodu ile iade ettim. Bu siparişe ait numara 10583218782’dir. İade tutarının toplam 5.219 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 2.609 TL olarak tek halının ücreti yatırıldı. 7 Kasım’dan bu yana eksik olan diğer halın...

Trendyol üzerinden 10316051492 numaralı siparişimle 4 adet Goodyear oto lastiği satın aldım. Sıfır olarak aldığım lastiklerden birinde, daha iki ay dolmadan yanakta balon oluştu. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, lastikleri 16 Ekim’de Elazığ’dan kargoyla iade/değerlendirme için ...

02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elele Domire 2 model ürünü satın aldım. Bu ürünün pille çalıştığı söyleniyor; ancak pille performansı çok düşük, pil çok kısa sürede bitiyor ve ürün kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu nedenle, prizden bağımsız olarak neredeyse hiç kullanamıyorum. Prizs...

Trendyol’dan Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso kahve makinesi aldım. Özellikle Trendyol güvencesi olsun diye Trendyol satıcısını tercih ettim. Ama ürün elime geçtiğinde, makinenin üzerinde olması gereken yapıştırma etiketinin olmadığını fark ettim. Yine de Trendyol satıcısı olduğu iç...

16 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka bir sütyen siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 21 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürün kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle T...

Trendyol üzerinden Polka Store mağazasından “Look tozluk detaylı tak çıkar aparatlı çizme bot” satın aldım. Ürün elime ulaştığında son derece kalitesiz, ince bir malzemeden yapılmış ve kullanılamayacak kadar kötü durumdaydı. Bu nedenle iade süresi içinde ürünü hemen iade ettim. Ancak iadem, ürünün ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından JBL 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 03.10.2025 tarihinde aldım ve üzerinden 2 ay bile geçmeden, hiçbir düşme ya da darbe almamasına rağmen kulaklık durduk yere arızalanmaya başladı. Bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor ve ürünü sağlıklı şek...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından, 10598027350 sipariş numarası ile 8.447 TL bedelle 'Riva çok amaçlı sepet beyaz rb1 fırın bölmeli dolap' satın aldım. Sipariş oluşturulurken kargonun 7 Kasım’da çıkacağı ve 11 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tar...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alya kea satıcısından toplam 18.259 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla toplam 7 kez görüştüm. Her defas...

Trendyol üzerinden Intersport adlı satıcıdan 10 Kasım 2025 tarihinde New Balance ML408GS model spor ayakkabı satın aldım. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Trendyol üzerinden satıcıya kargo durumunu sorduğumda ...

Trendyol üzerinden balkonuma mini bir set siparişi verdim. Siparişimi 27 Ekim’de oluşturdum, ürün bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödedim ve şu an 2. Taksiti de gelmiş durumda. Siparişim kargo sürecindeyken başka bir uygulamada aynı ürünü yaklaşık 2.000 TL daha uygun fiyata görünce oradan da satın al...

Yargı Yayınevi’ne ait KPSS Coğrafya Video Ders Notları kitabını Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Kitabı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk bir ayda yalnızca bir iki sayfada kopma olmuştu ancak sonrasında tekrar çalışmaya döndüğümde iki konunun bulunduğu sayfaların komple koptuğunu far...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Mayıs 2025 civarında 5.200 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Masabaşı iş yapıyorum, ayakkabıyı haftada en fazla 2–3 gün giyiyorum, her gün kullanmıyorum. Ürüne de oldukça özen gösteriyor, sadece nemli bezle siliyor ve asla çamaşır maki...

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 9 Kasım tarihinde Efsane Kasım indirimleri kapsamında Karaca Hatır Közde Türk kahve makinesi siparişi verdim. 20 Kasım’a kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20 Kasım’da ben Trendyol’u arayarak destek talebi...

Trendyol üzerinden 9746721235 numaralı siparişimle Hoover hle c10 dg-17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürünüm 19 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kargom hasarlıydı, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün ancak yaklaşık 1,5 ay sonra zor...

19 Kasım Çarşamba günü saat 16.31'de Trendyol üzerinden #10707896994 numaralı siparişimle 2 adet ekstra peynirli Duble King Chicken menü, kova tırtıklı patates, ketçap, mayonez, kola, 8'li soğan halkası ve ranch sos içeren bir sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 tane tavuk burger, küçük boy patates ...