to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi siparişimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 32098674939471 takip numaralı gönderim, defolu olmasına rağmen apartman kapısına bırakılıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilip gidildi. Ürünü teslim aldıktan s
11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka SMS4iki62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimatın...ı yaklaşık 10 gün bekledim ve 21 Temmuz’da ürün tarafıma ulaştı. Bosch yetkili servisi geldiğinde kutuyu birlikte açtık ve makinenin ön kapağında göçük olduğunu gördük. Bunun üzeri
Trendyol üzerinden Umond Design firmasından bohem 4 kapaklı, 2 çekmeceli, askılı gardırop satın aldım. Ürünüm 02.07.2026... tarihinde Horoz Lojistik firması ile demonte şekilde kapıma bırakılıp gidildi, herhangi bir bilgilendirme veya teslim esnasında arama yapılmadı. Paketleri açtığımda gardırobun ku
Trendyol üzerinden 6 Temmuz’da Yataş satıcısından spinal Support Bamboo Roll Pack Pocket yatak siparişi verdim. Siparişi...m dört gün sonra Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak 16 gündür Kayseri’den Mardin Mazıdağı’ndaki adresime ürün teslim edilmedi. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 2
Trendyol üzerinden Merisa kitaplıklı çalışma masası (ceviz) siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla taşınıyo...rdu. Bugün Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım ve kayıtlı olan adrese teslimat yapılmadığı, ya adresi değiştirmem gerektiği ya da siparişi iptal etmem gerektiği söylendi.
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra seb...ilin suyu yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İlk iade sürecinde kargo firması ürünü benden 20–25 Haziran tarihleri arasında teslim aldı, ancak
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan marka bir yatak satın aldım. Satın almayı yaparken taşı...nma planımı da ürünün teslim tarihine göre ayarladım. Başta verilen tahmini teslimat tarihi daha sonra değişti, ürün 14 Temmuz’da Horoz Lojistik’e kargoya verildi, 18 Temmuz’da dağ
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi TV Max 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi, kurulum için ise ancak 22 Haziran’da teknik servis gelebildi. Kurulum için yaklaşık bir ay boyunca servis bekledim. Servis sonunda geldiğinde televizyonu açtı ve ekranın
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabı hiç açmadan iade etmek istedim ve Horoz Lojistik üzerinden iade sürecini başlatt...ım. 10476843227 numaralı teslimata ait ürün için iade kodu da paylaşılmasına rağmen, iade sürecim bir türlü tamamlanmadığı için aynı ürün için tam 3 kez iade talebi oluşturmak zoru
Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde Airfel marka bir klima satın aldım. Yetkili servis kurulum yapmadığı için ürünü ...iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra genel müdürlük devreye girerek klimayı kurdurdu. Ancak ürünü iade almaya gelen Horoz Lojistik personeli klimayı teslim almamasına rağmen siste
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Estelya Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünün teslimatı ...18 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından yapıldı ancak gardırop sadece bina kapısının önüne bırakılıp gidildi. Asansör olmadığı için daireye çıkaramayacaklarını söylediler. Böyle bir
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde Good Night Home mağazasından 10662318822 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde... bulunan yatak tarafı teslim edildi ancak siparişin diğer iki parçası tarafıma gönderilmedi. Pazartesi günü mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünlerin salı günü kargoya verileceği,
Trendyol üzerinden Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, Electronikp...azar adıyla satış yapan Alptan Elektronik firması tarafından gönderildi. Kargo takibinde 9 Temmuz tarihinde “ilk denemede teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadığı için şubeye geri g
Trendyol üzerinden satın aldığım Givayo Wood's Wilma çocuk yatağı 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürü...nün içinde açıklayıcı ve detaylı bir kurulum şeması bulunmadığı için karyolayı kuramadık. Parçaların nasıl birleştirileceğini gösteren net bir şema olmadığı için ürünü kullanıma ha
Trendyol ve Horoz Lojistik İade Kodlarımın Süresini Doldurdu, Ürünü Adresimden Almıyor! 31.05.2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Modamed yatak by Modalife isimli, satıcıdan bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, 02.07.2026 Perşembe, tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün boyutlarının uym
Trendyol üzerinden Kumtel beyaz cam dijital/dokunmatik ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatı için lojistik firmasın...dan arandım, görevli 15 dakika içinde geleceğini söyledi. O sırada dışarıda olduğumu ve yaklaşık yarım saat içinde evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen görevli beklemeyeceğini
Trendyol’da 990871 ıd’li el hares mağazamız, bağımsız bir diğer firma olan commandos (Satıcı ıd: 370872) ile ilişkili ol...duğu iddiasıyla haksız yere 48 ceza puanı uygulanarak kapatılmıştır. Bu durum yaklaşık 7 gündür devam etmekte olup mağazamız tamamen kapalıdır ve hiçbir şekilde satış yapamamaktayı
Trendyol uygulaması üzerinden Ev Demo şirketinden Luna altı kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişim için teslimat gü...nü olarak bugün görünüyordu. Teslimattan önce lojistik firması tarafından arandım, dairenin kaçıncı katta olduğu ve asansör olup olmadığı soruldu. Asansör olmadığını söylediğimde,
Trendyol üzerinden Bosch WGA242X3TE Seri 4 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis ...paketi açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Buna istinaden Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde ürünün Hor
Trendyol üzerinden Trendyol Avvio işletmesinden Ukbe Sofa Bohem 6’lı sandalye takımını 6 taksit imkanıyla ve 12.064 TL b...edelle, Trendyol Plus indirim günlerinden yararlanarak satın aldım. 11351336056 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Temmuz 2026 tarihinde ürünün Alternatif Lojistik taşımacılık fi
Trendyol üzerinden Trendyol Avvio işletmesinden Ukbe Sofa Bohem 6’lı sandalye takımını 6 taksit imkanıyla ve 12.064 TL b...edelle, Trendyol Plus indirim günlerinden yararlanarak satın aldım. 11351336056 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Temmuz 2026 tarihinde ürünün Alternatif Lojistik taşımacılık fi
11216864747 numaralı siparişimde satın aldığım Hoover marka, H3W 2102drre/1-17 10 kg NFC bağlantılı 1200 devir çamaşır m...akinesini teslim aldığım gün, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri, ürün açılmadı ve kullanılma
Horoz Lojistik kaynaklı bir aksaklık nedeniyle Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 19 Haziran teslimatlı, 11327154452 numaralı siparişim kapsamında Osimo marka hamur yoğurma makinesi satın aldım ve 23 Haziran tarihinde bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak
Trendyol üzerinden Osimo 15 kg hamur yoğurma makinesi satın aldım. 11327154452 numaralı sipariş ve 10591433630 teslimat ...numarası için 23 Haziran tarihinde ürün iadesi talebi oluşturdum, bana 8840 0338 8393 5653 numaralı iade kodu tanımlandı. Ancak Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürü
