to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 4’ünde teslim edildi. Te...slim sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde, “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 gü
Trendyol üzerinden #11437317354 numaralı, 49.220 TL tutarında bir Vestel klima satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün ...teslim edildiği görünüyor ancak 04.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma gelinmedi ve herhangi bir arama da almadım. Ürün, İstanbul
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy satıcısından Hybrid Star Visco Pedli Pocket Yaylı Yatak satın aldım. S...iparişin tahmini teslimat tarihi 3’ü olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ne net bir bilgi alabildim ne de siparişimle ilgili gerçek bir aksiyon alındı. Satıcıya defalarca yaz
"Merhaba lojistik firması bugün sonunda ürünü gelip aldılar gelişmeyi aktarmak için bilgilendirmek istedim"
Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı gün ekranda ölü pikseller olduğunu fark... ettim ve yetkili servis gelip inceleme yaparak rapor tuttu. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 29 Temmuz’da Trendyol’dan bana bir mesaj gel
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Beko cm 10121 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi iadesi oluşturdum. 23 Tem...muz’dan beri bu süreçle uğraşıyorum. Trendyol tarafında ürün “alındı ve inceleniyor” şeklinde görünüyor, Horoz Lojistik’te ise kargonun detay sayfası çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu n
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden givayo WOOD’S satıcısından yaklaşık 6.000 TL bedelle Judy Bebek Çocuk Montessori... yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 11454518470, Horoz Lojistik takip numaram ise 21-7505-7056-5558’dir. Ürünün en geç 3 Ağustos’ta elimde olmasını beklerken, sistemde 3 Ağusto
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü sipariş ettim.... Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 24 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen adresime teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Marmara ilçesi Avşa Adası olmasına rağmen,
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırının teslimat sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadım.... 22.07.2026 tarihinde başlayan teslimat süreci önce gereksiz şekilde gecikti, ardından da 30.07.2026 günü saat 22.39’da ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild
Trendyol üzerinden Berrasse Mobilya satıcısından aldığım konsol ürününün iadesi için sistemden iade kodu oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı belirtildi. Ancak kargo firması ürünü teslim almaya hiç gelmedi, ürün hâlâ evimde duruyor ve bununla ilgili görseli de şikayete
Trendyol üzerinden Markareyon isimli satıcıdan Siemens dw15701 model gizli damacanalı sebil satın aldım. 02.08.2026 tari...hinde verdiğim, yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak satıcı, belirtilen tarihte ürünü göndermek yerine son anda firmayı değiştirerek
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Rabi Mobilya satıcısından Estelya Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat sürecinde özellikle evde olmaya özen gösterdik, teslimat günlerinde devamlı evdeydik. Ürün dağıtıma çıktığında Trendyol
Trendyol üzerinden Mobetto markasından 17 Mayıs’ta 3’lü koltuk siparişi verdim, sistemde bildirilen teslimat tarihi 16 H...aziran olmasına rağmen ürün bana 23 Haziran Salı günü ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 3’lü koltuk yerine 2’li koltuk gönderildi ve gelen 2’li koltuğun da parçalarından biri, oturma y
Trendyol üzerinden Eymense Mobilya Sanayi ve Ticaret adlı satıcıdan Santos 4 kapaklı altın detaylı yemek odası televizyo...n konsolu siparişi verdim. Siparişim 18 Haziran’da oluşturuldu, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek almaya ça
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim gardırop siparişim, 13 Temmuz’da teslimatı yapacak olan Evdemo Lojistik’e tesli...m edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmiş, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 18 Temmuz’da teslimat
Trendyol üzerinden Hoover H-wash&dry500 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonr...ası yaptığım başvuru, tüketici hakem heyetinin 08.06.2026 tarihli kararıyla iade yönünde sonuçlandı. Buna rağmen 12 Temmuz’dan bu yana Trendyol ve Horoz Lojistik ile defalarca görü
Trendyol üzerinden Eymense Mobilya satıcısından Modi kahve köşesi ve mutfak dolabı satın aldım. 7 Temmuz’da verdiğim bu ...sipariş, haftaya düğünüm olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu baştan ifade etmeme rağmen süreçte hiçbir şekilde hassasi
Trendyol üzerinden tumblera satıcısından satın aldığım Aura White Aynalı Sürgü Kapaklı Portmanto ürünüm Horoz Lojistik a...racılığıyla gönderildi ve sipariş detayında 10674625514 teslimat numaralı kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, elime ulaşmadı. Yaklaşı
Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat
Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo takip numarası 86713759128583 olarak ...görünüyor. Lojistik firması Horoz Lojistik ile görüştüğümde sistemlerinde kayıtlı telefon numaramın doğru olduğunu söylediler, ancak Trendyol firması lojistik tarafına telefon numa
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 28.890 TL ...bedelle kredi kartı ile alındı ve Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü sadece kapıya bırakıp hiçbir şekilde kontrol etmeden teslimatı tamamladılar. Ert
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 2...8.890 TL bedelle kredi kartı ile alındı. Çamaşır makinesini Horoz Lojistik teslim etti ancak ürünü sadece kapıya bırakıp gidip hiçbir şekilde kontrol etmediler. Ertesi gün kurulum
20 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Familie Lojistik firmasının teslim edeceği royalisa Table Chair Lotus Cappuc...cino yuvarlak masa takımını 8.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sürekli olarak oyalanıyorum. Sipariş detaylarımda hâ
