to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tüm alışverişlerimde öncelikli tercihim olan ve bugüne kadar güvenle kullandığım Trendyol’da ilk kez bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 03.05.2026 tarihinde, bizzat Trendyol satıcısından 11196363249 sipariş numarası ile 106.999 TL bedelle iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ancak ci...
Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 11169798604 olup televizyonu alalı yaklaşık 15 gün oldu. Trendyol uygulamasında televizyonun bulunduğum şehrin dağıtım merkezine ulaştığı görülmesine rağmen, Horoz Lojistik tarafından hala te...
16 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 3.850 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da kargoya verildi ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik görünüyor. 25 Nisan teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs oldu, ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketlerinde her...
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Limni Home firmasından bahçe balkon seti siparişi verdim. Ürünümün Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 16 Nisan tarihinde Horoz Lojistik adrese gelmiş ancak satıcı firmanın sisteme telefon numaramı eklememesi nedeniyle teslimat yapılamamış. ...
Trendyol üzerinden Evdemo Kilitli 4 Kapaklı Metal Ayakkabılık Antrasit ürününü 08.04.2026 tarihinde 2.799 TL ödeyerek sipariş ettim. Üretici firma sipariş aşamasında gayet ilgili davrandı ve ürünün belirtilen tarihte kargoya verileceğini söyledi, gerçekten de 16.04.2026 tarihinde Evdemo Lojistik isi...
Trendyol üzerinden “ae-3010 Nehir Antrasit Gri Çok Amaçlı Mutfak Dolabı & Banyo, Kiler Dolabı, 6 Kapaklı, 6 Raflı” adlı ürünü sipariş ettim. #11145542905 numaralı siparişime ait dolabın teslimatı 21.04.2026 Cumartesi günü için görünüyordu ve sistemde saat 23.21’de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş....
"Trendyol ekibine teşekkürler. Horoz Lojistik'in yaşattığı aksaklıklara rağmen sorunumu çözüp ücret iade sürecimi başlattığı için."
Trendyol üzerinden 11136174100 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile yaklaşık bir hafta önce İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu yırtık, ürün ise bariz şekilde kırık olmasına rağmen kargo görevlisi kırık ürünü kap...
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde, 11102507485 sipariş numarası ile Effe Yapı Dekor firmasından çerçevesiz model 180 × 100 cm oval ayaklı boy aynası satın aldım. Ürün 10 Nisan’da herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece streç filme sarılı halde kapımın önüne bırakılarak teslim edildi. Tes...
Trendyol üzerinden oğluma Evdemo marka çalışma masası sipariş ettim. Ürün istediğimiz gibi olmadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik tarafından kapıdan teslim alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade görünmedi ve kredi kartıma hiçbir şekild...
Trendyol üzerinden aldığım balkon takımını iade etmek için 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evimden teslim edildi. Ürün teslim alınırken bana bir sipariş numarası yazan bir fiş verildi ve işlem bu şekilde tamamlandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de gönderi...
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Altus marka klima satın aldım. Bu alışverişi yaklaşık 1,5 ay önce yaptım. Ürünü çeşitli sebeplerle kullanamayacağımız için iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik 24 Mart’ta klimayı benim İzmir Torbalı’daki ev adresimden teslim aldı. Ürün yaklaşık 1 ay ...
Trendyol üzerinden 2 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile Zonguldak’a getirildi. 21.04.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, akşam saatlerinde ise “tarafınıza ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak gün boyu evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ...
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle C10dg-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 14.500 TL ödeme yaptım ve ürün 7 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla dağıtıma çıktı olarak göründü. Bu süreçte Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1...
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ürün darbe almış ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün hasarlı gelmesi yetmezmiş gibi, iade kodu oluşturmama rağmen süreçte son derece mağdur edildim. Trendyol sisteminden iade kodu aldım fakat “3 gün içinde lojistik ...
"Trendyol dan almış olduğum ürünlerde bu deneyim dışında hiç sorun yaşamadım bu problemde tamamen satıcı ve Horoz Lojistik'in 20 gün boyunca iade ürünü teslim edememesinden kaynaklı oldu yani Trendyol paramın iadesini sağladı ve gayet ilgiliydi teşekkür ediyorum 💐"
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...
Başlık: Kargoya Verilen Ürünüm İptal Edildi, Aynı Fiyattan Tekrar Satılmıyor Başlık: Kargoya Verilen Ürünüm İptal Edildi, Aynı Fiyattan Tekrar Satılmıyor Trendyol üzerinden kampanya kapsamında 39.999 TL bedelle satın almış olduğum Philips 8000 Serisi EP8757/20 kahve makinesi siparişim satıcı taraf...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3129 TL tutarında bir çocuk çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Horoz Lojistik olarak görünüyordu. Ürün, bu ayın 8’inde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimatla ilgili arayan kargo görevlisi,...
Trendyol üzerinden Vernoma isimli satıcıdan 4’lü bohem sandalye siparişi verdim. Teslimat numaram 10270529656. Gelen ürün kırık olduğu için 14 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü bir türlü teslim almaya gelmedi. Ben de her hafta yeniden iade kodu oluşturmak zorunda kaldım. De...
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında, Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen...
Trendyol üzerinden büyük bir kitaplık aldım hediye taa 17 Mart alım tarihi,9 Nisan teslim dendi ki o da geç ona rağmen bekledim. Kargo Horoz Lojistik diye geçiyor. Arıyorum 3 gün içinde elinize geçecek dendi bir ara. Taa Antalya'dan Balıkesir'e ulaşmış gözüküyor bayağı önce ama bir türlü dağıtıma çı...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğimiz Dolap siparişimizi 18 Mart’tan beri, yani 28 gündür bekliyoruz. Ne kargonun şu gün teslim ed...
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geçen cumartesi Trendyol’un anlaşmalı lojistik firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ardından Bosch yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde makinenin arka tarafından darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili fotoğraf ç...
