Trendyol Kupon iptal etme

21.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim (#10615832262). Ödeme aşamasında, Troy logolu kredi kartımla 17.643,99 TL tutarında alışveriş yaparken, Troy300 kupon kodunu kullandım. Sipariş ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesin...

Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...

Trendyol'dan gelen Mega kuponları kullanamıyorum Gelen kuponu kullanmama rağmen fiyatta indirim düşmüyor. Bundan dolayı 2 kere siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisine durumu yazdım, fakat bana kupon tarihinin bittiğini söylüyor Trendyol bu kuponları kime nasıl veriyor.

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10531335525 numaralı market gıda siparişimde atıştırmalık çikolata ve şeker ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişi Azerbaycan Bakü adresime beklerken ürünler gelmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı ...

12.20.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, beden uymadığı için iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında, daha önce tedarik sorunu nedeniyle tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Kuponun süresi de henüz dolmamıştı. İptal işlemini hemen...

Trendyol üzerinden #10522822078 numaralı siparişimde 100 TL değerinde Mega kupon kullandım. Ancak Trendyol, siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti ve kullandığım kuponu da hesabıma geri yüklemedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Müşteri h...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden taksitli ve yüksek tutarlı bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak ürün tamamen kırık şekilde elime ulaştı ve iade ettim. İade sonrası hesabıma 500 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Bu kuponla yeni bir sipariş verdim fakat siparişim günlerce kargolanmadı, bu ned...

Trendyol üzerinden Focus Home mağazasından verdiğim 10535866575 numaralı siparişim, Mega Kupon kampanyası kapsamında 100 TL indirimle alınmıştı. Ancak siparişim, satıcı tarafından 4 gün sonra iptal edildi ve kuponum da hesabıma iade edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...

Trendyol’da kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden kupon kullanabilmek için sepete başka bir ürün ekleyip iptal edebiliyorduk, fakat artık kuponumu kullanabilmek için o ürünü de almak zorunda bırakılıyorum ya da birlikte iptal ediliyor. Bu durumun tamamen kullanıcıyı mağdur ett...

Trendyol'dan kişisel bakım kategorisinden yaptığım 10447654491 numaralı siparişimde, uzun süredir almak için uğraştığım ve süresi sınırlı olan bir kuponu nihayet kullanabildim. Ancak siparişimi dün iptal etmek zorunda kaldım ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Üstelik kuponun son kullanma tarihi bu...

Trendyol’dan 10374689048 numaralı siparişimde 1000 TL değerinde bir kupon kullandım ve toplamda 11999 TL’lik ev eşyası siparişi verdim. 10999 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Siparişim 16 gün boyunca bekletildikten sonra, 8 Ağustos 2025 tarihinde tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve yalnı...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Samsung Türkiye” satıcısından Samsung S24+ model telefonu yaklaşık 8.000 TL değerinde bir kupon kullanarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra, satıcı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak, hem aynı satıcı hem de diğer s...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Troy Naturals Ham Bal siparişi verdim (sipariş no: 10409833886). Siparişimin toplam tutarı 399,98 TL idi ve 250 TL tutarında bir indirim kuponu kullandım. Ancak ürünüm gönderilmeden, 08.08.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...

14.07.2025 Trendyol Uygulamasından çarktan 1000₺ kupon kazandım. Bu kuponu kullanarak, Trendyol uygulamasından, 2159₺ tutarında bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 12 gün ürün kargoda kalarak tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde ürünün yolda zarar gördüğü bu sebeple satıc...

10373432502 numaralı siparişimde 5 farklı ürün aldım. Fakat Trendyol Plus'ta satın almıştım, siparişte kupon kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Fakat yanlış kart ile ödeme yaptığımı fark edince hemen iptal etmek istedim ve ettim. Fakat Trendyol Plus iptal edilmiyor, teslim edildi. Gözüktüğü için ku...

Sen 500 TL değerinde bir kupon kazandın çünkü Trendyol daha önce sipariş ettiğin ürünü tedarik edemedi. Bu kuponla bir ürün aldın ama o ürün de kusurlu çıktı. Ürünü iade ettin, iade onaylandı ve kuponun tekrar hesabına yansıdı, sepetinde görünüyordu. Ancak daha sonra kupon bir anda silindi. Trendyol...

Trendyol kendi sunduğu memnuniyet kuponunu kendi kendine iptal ediyor. Tarafıma tanımlanan 500 TL lik kusurlu ürün memnuniyet kuponu ile bir alışveriş yaptım gelen ürün kusurlu olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kuponun yüklenip yüklenmeyeceğini sordum ve para ve kuponun iadesinin yapılacağın...

Trendyol 9579754893 numaralı siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafım dışında iptal edildi. Elite üyeyim ve bu siparişimde Elite Kuponumu kullanmıştım. Ürün bedeli iade edildi ancak kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak kuponun iade edilmeyeceği belirti...

Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...

Trendyol'dan kupon kazandıysanız ve siparişiniz iptal edilirse, kazanılmış kuponunuzu asla geri vermiyorlar. Sabah 1500 liralık alışverişi 500 liralık kuponla yaptım, öğlen sorumsuz satıcı siparişi iptal etti. Bana ise sistem sadece 150 liralık kupon tanımladı. Böyle kuralsız ve hukuksuz uygulamalar...

Trende yolda kupon kazandım, kazananlar kısmına geçti. Ürün alamadan kapandı, kupon hakkı tıklamadan kazananlar kısmına geçmeden böyle bir durum ile karşılaşsam sorun yoktu ama bu kupona hak kazanıp kullandırmamaları sıkıntılı bir durum! Kuponu resmen kullandırmadılar

Trendyol Elite olarak hak ettiğim kuponu geri alamıyorum. 04.06 tarihinde kuponlu siparişim bayram tatili nedeniyle teslim edilemedi. Daha sonra 10.06 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde kuponun geri iade edilemeyeceğini öğrendim. Bayramda geçen sürenin cezasını neden ben çekiyorum. Müşteri temsi...

+1

Trendyol Elite uygulaması kapsamında 500 TL kupon kazandım. Son kullanma tarihi 6 Haziran olan kuponumu kullanmak istediğimde, yerine sadece 100 TL'lik bir kupon tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu durumun, alışveriş yaptığım için yeniden kazandığım Elite pua...

Trendyol Elite ile kazandığım kupon süresi dolmadan iptal oldu. Gün içerisinde daha 12 saatten fazla süresi olduğunu gördüğüm kupon için akşam müsait olunca alırım dedim ama bir baktım ki saatinden önce yok oldu. Tanımlamaya gelince puan kazanmasını güya 15 gün deyip günler sürdürüyorlar ama kuponu ...