Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Sevinç
06 Aralık 17:40
70

Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta Homing Ringo çocuk odası saati siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 6 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan sadece “ücret iadeniz gerçekleştirildi” şeklinde bir mesaj aldım ve para kartıma geri yatırılmış.

Bunun üzerine ben Trendyol’u aradığımda, ancak o zaman ürünün kargoda hasar gördüğü için iade edildiğini öğrendim. Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünün kırıldığı mı kaybolduğu mu tam olarak ne olduğunu bile bilmiyorum, çünkü bana en başta hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu ürünü alırken kasım/indirim dönemi fiyatıyla almıştım ve şu anki fiyatıyla arasında yaklaşık 150 TL fark var. Trendyol ise bu fiyat farkını kupon veya başka bir şekilde karşılamayı kabul etmiyor ve bu nedenle mağduriyetim giderilmiyor.

Ben ürünü tekrar alabilmek ve aradaki fiyat farkının Trendyol tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün aynı koşullarla tarafıma sağlanmasını, ya da en azından 150 TL’lik fiyat farkının kupon vb. Bir şekilde tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

28 Mayıs 18:51
568
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

16 Şubat 14:24
349
Trendyol Express Kargo Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol Express Kargo Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

17 Mart 2023 23:29
221
Trendyol'un Haftalar Sonra Ücret İadesi Yapması Ürünümü Göndermemesi

Muhammed
14 Haziran 2023 10:08
449
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

26 Aralık 2022 21:50
272
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri