Trendyol Kuponiptal etme

Trendyol’da “Marifetli Dükkan” isimli mağazamın satıcısıyım. Bugün, bilgim ve onayım dışında mağazama 50 TL’lik bir kupo...n tanımlandığını fark ettim. Bu kuponu ben oluşturmadığım halde sistemde aktif olarak görünüyor ve ürünlerim bu indirimle satılma riski taşıyor. Mağazam üzerinden benim haberim ve...

Trendyol Market’te market alışverişim için “Harcadıkça kazan 300 TL” kampanya kuponunu bir gün önce sorunsuz şekilde akt...if olarak görebiliyorken, ertesi gün kullanmak istediğimde sistem kuponu kabul etmedi. Kuponu uygulamaya çalıştığım anda ekranda “Üzgünüz, bu kod daha önce aynı kullanıcı tarafında...

9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir kupon kazandım; ancak kuponu kazandığım anda kısa süre sonra hiçbir şekilde kull...anamadan hesabımdan geri kaldırıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, kuponun neden iptal edildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Tren...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün satıcı tarafından kargoda iptal edildiği için mağdur olmamam adına hesabıma 250 TL d...eğerinde memnuniyet çeki tanımlanmıştı. Ancak daha sonra hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve bu nedenle hem bu kuponu hem de Plus üyeliğimi kullanamaz hâle gel...

25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim 10996383715 numaralı siparişimde nevzat200 adlı, 400 TL’lik... sepette 200 TL indirim yapan kuponu kullandım. Kupon sepette sorunsuz şekilde uygulandı, ödeme ekranında da tutar 333,99 TL olarak, yani indirimli şekilde görünüyordu. Buna rağmen...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden CENTO's Pratico güneşte kurutulmuş domates 3’lü kavanoz set siparişi verdim. Siparişim ka...rgo aşamasındayken hasar gördüğü için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 19 Şubat’ta iptal edilmiş ve iade süreci başlatılmış. Ürünü alırken kullandığım kupon nedeniyle uygun fi...

Trendyol üzerinden Dreame X50 Ultra model süpürgeyi satın almıştım, ancak siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle Trendyol... tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından tarafıma müşteri memnuniyeti kapsamında alt limitsiz 1000 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Kupon yaklaşık olarak 30–31 Ocak tarihin...

Trendyol üzerinden uzun süredir çok sayıda ve yüksek tutarlı alışveriş yaparak elit üye olmuştum. Ancak hiçbir bilgilend...irme veya makul gerekçe sunulmadan elit üyeliğimin tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Bunun karşılığında da ister hediye, ister özür adı altında olsun 500 TL değerinde, yalnı...

Trendyol Elite uygulamasını sonlandırmış diye hesabıma 500 TL kupon tanımlamış kullanmak istediğimde de puanım yetmiyorm...uş bildirim genel bir bildirimmiş diye iptal etti. Kendi hatalarını müşteriye mal ediyor ve yardımcı da olmuyorlar. Kaç temsilci ile görüştüm yardımcı olamayız mesaj genel falan de...

Trendyol’da elit üye olarak tanımlı hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki kuponumun bugün saat 23.55’e kadar geçerli oldu...ğu açıkça belirtiliyordu. Bugün bu kuponu kullanarak bir ürün siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal ekranında kuponun tekrar kullanılabileceği yazıyordu, bu bilgi...

Trendyol mobil uygulamasında elit üye alanım kapatıldığı için hesabıma 500 TL kupon tanımlandığına dair 6 Şubat tarihind...e hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ancak bu kuponu hesabımdaki kuponlar bölümünde göremedim. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden çağrı merkezine durumu il...

4 Şubat saat 15.57’de Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan, kupon kullanarak sipariş verdim. Sipariş uygulamada “yolda” ol...arak görünmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Aç olan çocuğum ve babam için özellikle bu siparişi vermiştim ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Durumu Trendyol GO a...

19 Ocak’ta Trendyol üzerinden Grandgiftstore satıcısından 5.000 TL tutarında bir satranç takımı siparişi verdim ve bu si...parişte 500 TL’lik elit kupon kullandım. Ürün için verilen teslim tarihi 22 Ocak olmasına rağmen siparişim günlerce teslim edilmedi, 29 Ocak tarihine kadar defalarca beklemek zorun...

Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak Karaca markalı bir... otomatik rende siparişi verdim. Toplam tutarı 2.500 TL olan alışverişim, kuponla birlikte 2.000 TL’ye düşmüştü. İlgili sipariş numaram 10886478029’dur. Siparişten sonra yaklaşık ...

Dün akşam Trendyol üzerinden Magly marka “Manyetik Yapı Blokları” oyuncağı ve DeFacto mağazasından birkaç ürün satın ald...ım. Siparişi oluştururken 3000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli, tüm ürünlerde (altın ve cep telefonu hariç) kullanılabilen 500 TL’lik elit indirim kuponumu kullandım. Daha sonra...

Trendyol GO üzerinden 10872388409 numaralı siparişi verdim, siparişten yaklaşık yarım saat sonra satıcı tamamen kendi in...isiyatifiyle siparişimi iptal etti. Aynı satıcıdan aynı ürünleri iki kez sipariş vermeme rağmen siparişlerden birini “operasyonel sıkıntı” gerekçesiyle iptal ettiler. Bu iptal sebe...

08.01 tarihinde Trendyol GO bu Uber Eats üzerinden Carrefour marketinden sipariş verdim. Siparişimde Trendyol GO Plus ka...psamında 600 TL alışverişe 300 TL indirim kuponu kullandım. Teslimat saatini 16.30-18.30 olarak seçmiştim ancak siparişim bu saatlerde teslim edilmedi. Saatlerce uygulamada “oluştu...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ederken, iptal ekranında “100 TL tutarındaki kuponun iade edileceği” bilg...isi açıkça yer alıyordu. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milaser Halı mağazasından bir halı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 6 ...gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak sipariş hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte her gün satıcıya mesaj yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile yapıl...

06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketinden vermiş olduğum 10853434535 numaralı siparişimde hem iptal ed...ilen bir ürün hem de eksik gönderilen bir ürün olmasına rağmen, kullandığım kupon boşa gitmiş ve kartımdan ürünlerin gerçek tutarından daha fazla para çekilmiştir. Eksik ve iptal e...

Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. İndirim ve kuponla birlikte iki ürü...nü oldukça avantajlı bir fiyata satın almıştım. Ancak herhangi bir onay almadan siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve bunu da sadece uygulamadaki “siparişler...