to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten alışveriş yaptım. Siparişimde 2 adet peynir bulunuyordu ve indirim kuponu kullanmıştım. Ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, kullandığım indirim kuponunu tekrar kullanabileceğim söylendi fakat tekrar denediğimde kuponum geçerli olmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ise kuponun tek seferlik olduğu ve tekrar kullanılamayacağı belirtildi. Oysa ilk görüşmede kullanılabileceği söylenmişti ve elimde bu görüşmelere dair kayıtlar mevcut. Sipariş numaram: 10646191055. Tutar iadesi yapılacağı bildirildi fakat asıl beklentim, kullandığım indirim kuponunun tekrar hesabıma tanımlanmasıdır. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA'dan 9981169812 numaralı siparişi 07.02.2025 tarihinde verdim. 16.00-19.00 arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam 21.00 oldu ve sipariş hâlâ yolda gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım, ancak satıcıya ulaşamadılar. Saat 23.00'te tekrar bağlandım, sipa...
Trendyol GO Platformu üzerinden Carrefour SA siparişimi iptal ettiğim halde para iadem yapılmıyor. İki seferdir iadem reddediliyor. Sebep olarak marketin iadeyi onaylamadığı söyleniyor ancak ben marketle görüştüğümde onların panelinde iptal durumda olduğu için herhangi bir onaylama sisteme düşmediği...
11.11.2024 de Trendyol GO üzerinden Carrefour SA dan yaklaşık 1200 TL lik alışveriş yaptım. İş yerinden sipariş verdiğim için sistem adresimi değiştirmiş ve iş olarak ayarlamış teslimat saati geldiğinde kurye beyle görüştük ve siparişi alamayacağımı söyledim ve sabaha erteledik. Ardından Trendyol as...
25.08.24 tarihinde trendyolgo üzerinden mağazanızdan online alışveriş yaptım. Ancak ürünlerin bir kısmı olmadığı için daha sonra iptal edilmesini istedim. Bu iptalim online olarak kabul edilmesine karşın kurye geri kalan ürünleri evimize getirdi, ben de iade edildi dedim ve almadım. Daha sonra ürünl...
CarrefourSA 
Yorumlar