Trendyolgo Şikayeti

Bir Trendyol alışveriş sorunu daha. Ayın 19'unda sipariş verdiğim ürün ertesi gün 20'sinde kargoya verildi ve yola çıktı. Ancak bu süreden sonra yaklaşık 10 gün içinde elime ulaşmadı. Birçok kere müşteri hizmetlerine yazıp durumla alakalı talep oluşturdum. Bana yardımcı olmaktan uzak, geçiştirici ce...

+2

3 Eylül tarihinde Trendyol hesabımda tesadüfen "Elite 200 TL" kuponunu gördüm. Alışveriş yapmak için kuponu kullanmak istedim ancak kupon hesabımdan kendiliğinden kayboldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Temsilci, kuponu kendi ekranında görebildiğini ve herhangi bir sorun olm...

Trendyol mobil uygulamasında bugün, bildirim olarak gelen PAZAR200 kuponunu kullanmaya çalıştım. Kupon aktif olarak sepetime uygulanıyor fakat ödeme aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Geri...

Trendyol uygulamasından 03.05.2024 tarihinde verdiğim 9209462651 numaralı siparişimde uygulamanın bana biriktirdiğim puanlar sonucu tanımladığı 200 TL'lik kupon kullandım. Sipariş verildikten sonra günlerce hareket olmadı ve Trendyol canlı destekle defalarca görüştüm ve vaat edilen tarihte gelmeyece...

Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...