Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kargo Hasarı Nedeniyle İndirim Kuponlarım Yandı Mağdur Oldum

profile
Cennet
01 Aralık 2025 09:19
189

Trendyol üzerinden Oysho satıcısından Oysho 5 mm bej Yoga matı satın aldım. Alışveriş sırasında toplam 400 TL olacak şekilde, 200 TL + 200 TL indirim kuponu kullandım. Bugün saat 08:04’te, teslimat numarası 9996959391 olan paketimin kargoda hasar gördüğü bilgisi verildi ve ürün bana hiç ulaşmadan iade süreci otomatik olarak başlatıldı.

Kargo sürecinde yaşanan bu sorun benim hatam olmadığı halde, Trendyol hesabıma tanımlı indirim kuponlarımın yanması nedeniyle mağdur edildim. Ürünü tekrar almak istesem, ilk alışverişte kullandığım 400 TL’lik indirim kuponları sistemde artık tanımlı olmadığı için aynı fiyata alma şansım kalmadı. Ben ürünü beklerken, Trendyol’un gönderim ve kargo süreçlerindeki aksaklık nedeniyle hem zaman kaybettim hem de maddi olarak zarara uğradım.

İademin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi; ancak yaşanan bu problem nedeniyle iptal edilen siparişimde kullandığım toplam 400 TL’lik indirim kuponlarımın Trendyol hesabıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 03:10
1.145
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanımı Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
12 Kasım 2025 10:37
600

profile
28 Eylül 2025 12:04
362
kayip-siparis-eksik-iade-ve-kullanilamayan-indirim-kuponu-sorunu-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 13:21
373

Oysho İade Sürecinde Para İadesi Gecikiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Ülkü
01 Aralık 2025 23:33
309
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri