Kivi Koltuk Yıkama Makinesi Püskürtme Fonksiyonu Arızası Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma

Kivi kcc-4320 koltuk halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Kilis merkezde kullanıyorum ve şu anda garanti kapsamındadır. Son 1 haftadır makinede ciddi bir sorun yaşıyorum: Şu püskürtme fonksiyonu çalışmıyor, su alt kısımdan direkt halıya akıyor ve temizlik işlemi gerçekleşmiyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Trendyol’daki satıcıya 10145077643 numaralı sipariş üzerinden mesaj yazdım ancak henüz geri dönüş alamadım. Ürünün tamir edilmesini, değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.