Trendyol Kargo

2 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim Sleepy marka bebek bezi siparişim 3 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram: #10649906592, Kolay Gelsin takip numaram: 259101207205. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala tesl...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan bir eşofman siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi dün olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Kasım olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Satıcıya Trendyol üz...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Kolay Gelsin firmasını kargo teslimatı için kullanıyorum. Teslimat adresim iş yerim ve hafta içi her gün saat 17.30 ya da 18.00’e kadar işyerinde bulunuyorum. Ancak her siparişimde teslimat saatleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargo genellikle işyeri...

6 Kasım'da Trendyol üzerinden İndir Getir firmasından Sma marka çocuk maması siparişi verdim (Sipariş No: 10662638741). 8 Kasım'da ürünün Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisi geldi, ancak kargo firması bölgeye dağıtım yapmadığını belirtti ve ürünü şubeden almam gerektiğini söyledi. Şubeye gitmem mü...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55T8C model televizyonu (Sipariş No: 10564708069) satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için, firma tarafından yenisi ile değişim kararı verildi ve iade süreci başlatıldı. Hem satın alma hem de iade sürecinde Trendyol ve taşıyıcı firma Ceva tarafından sürekli...

Trendyol Setay mağazasından Elazığ merkez adresime 2 gün önce bir ranza siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi olarak 1 Aralık gösteriliyor. Ancak siparişimi verdikten sonra aradan geçen süreye rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 20-25 gün gibi uzu...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bulaşık ve kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak görünüyordu ve kargo firması olarak ilk başta Yurtiçi Kargo belirtilmişti. Ancak daha sonra sistemde kargo firması değişti ve şu anda kargo bilgis...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş belli belirsiz bir kargo firmasına teslim edildiği için sorun yaşıyorum. Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı çok mağdur oldum. 5 Kasım’dan bu yana, hap1730329937013 numaralı Happy Market siparişim günlerce “dağıtıma çıkarıldı” olarak...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Derme satıcısından 1000 gram keçiboynuzu siparişi verdim (Sipariş No: 7330027070259067, çaldırılma No: 9853010488). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme y...

15 Nisan’da Trendyol Pass’ı 55 TL ödeyerek satın aldım. Pass’ı aldıktan sonra on adet ücretsiz kargo hakkım olacağı belirtilmişti. Ancak bugün Konya Karatay’dan 108 TL tutarında bir ürün almak istediğimde, sistem toplam tutarı 153 TL olarak gösteriyor ve kargo ücreti yansıtılıyor. Hesabımda “Sadece ...

Trendyol üzerinden Akcadar Sport satıcısından 1.628 TL’ye Converse Chuck kırmızı model (#10167392063 sipariş numarası) bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ancak sadece beş-altı kez giyebildim. Kısa sürede tabanında açılma ve dikişlerinde sökülme gibi ciddi sorunlar ...

10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum marka çay makinesi, DHL Kargo Büyükçekmece şubesinde başka bir kişiye teslim edilmiş. Sipariş verirken özellikle gel al noktasını seçmeme rağmen, ürünüm bana ulaşmadı ve teslimat yanlış kişiye yapılmış. Benzer bir sorunu hiçbir kargo firmasıyla yaşa...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol üzerinden 10634858714 numaralı siparişim, teslimat adresim Marmaris Hisarönü Mah. Altınkum No:65, Muğla olmasına rağmen, kargom yine Muğla Datça’daki bir teslimat noktasına bırakıldı. Geçen yıl da benzer şekilde, kargom 2 ...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yargıcı firmasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen ertesi gün Trendyol’un kendi kargo firması aracılığıyla iade işlemini başlattım ve kargo takip numaram 9814852030’dur. Ancak iade sürecinde başka bir firmaya ait iade ile karışıkl...

Trendyol'dan aldığım Florotopia isimli satıcıdan aldığım ürünüm 20 gündür kargoya verilmedi ve Trendyol hiçbir şekilde olaya müdahil olamadığını, sadece iptal işlemine yardımcı olduklarını söyledi. Satıcıya yaptırım uygulanamaması çok saçma; sonuçta ben ürünü Trendyol aracılığı ile aldım. Ayrıca sat...

1 hafta önce Trendyol’dan 10665763129 numaralı siparişimle Felix Karışık Yaş Kedi Maması (52x3 adet) aldım. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde 'kargoda' görünüyor fakat ortada kargo yok, herhangi bir hareket yok. Kedilerim günlerdir aç, mağduriyetim dikkate alınmıyor. Firma hiçbir sorumluluk al...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...

Trendyol'dan aldığım ürünün yerine, başka bir şehirdeki birinin kargosu geldi. Üstünde 2 farklı etiket vardı, bana yanlış gelen ürünü kargo dağıtım elemanına geri verdim ama bir haftadır benim alayım ürün yok, sorunca nerede olduğunu bile bilmiyorlar.

Trendyol’dan ve dsm Grup üzerinden, bugün tarafıma e-ticaret yoluyla 9903762377 numaralı sipariş için “kargo taşıma ücreti” adı altında 49 TL’lik bir ücret talep edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak bu siparişe veya kargoya dair hiçbir bilgim yok; ayrıca ödeme de yapmadım. Ücret talebi, İstanbul...

Trendyol'dan 5 adet çakmak aldım. Kolay Gelsin Karo Firmasi tarafından getirildi. Gelen kurye aşağıya inmemizi beklemeden merdivene bırakıp gitti. Kargoyu elimize aldığımızda kargo poşeti yırtılmış içinde 2 çakmak vardı. Hemen kargo firmasıyla iletişime geçtim teslim alınan kargodan sorumlu olmadıkl...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pembe Fil Yayınevi’nden “Dedemin Çilekli Pastası” adlı kitabı 280 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10627858523, Teslimat No: 9874235079). DHL kargo tarafından arandım ve ürünün şubede gözüktüğü, fakat şubede olmadığının söylendiği bir bilgi verildi. Ürün bana...

Birden fazla kargo firmasıyla (Trendyol Express, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, DHL Kargo) yaşadığım ortak bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oruçreis Mahallesi 564. Sokak No:35 Kat:3 Esenler adresine yapılan teslimatlarda, park yeri olmasına rağmen kargolar kapıma kadar getirilmiyor. Hamile olmama rağmen...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fitset 68 kg halter seti siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Diyarbakır 5 Nisan Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak kargo daha gelmeden, evde olmadığımız söylenerek bizi aradılar ve kargoyu şubeden almamız gerektiği bildirildi. Israrımız üzerine ertesi gün k...