Trendyol Kargo

Trendyol’dan aldığım 10788847584 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo iki defa "dağıtıma çıktı" göründü fakat her seferinde "yetişmedi" denilerek teslimat ertelendi ve sonrasında ürünü benim şubeden almam gerektiği söylendi. 17 Aralık Çarşamba ...

6 Aralık’ta Trendyol üzerinden ilk adım ayakkabısı siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 20’si olmasına rağmen hâlâ Esenyurt dağıtım şubesinde görünüyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Esenyurt Sürat Kargo şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarc...

Trendyol'dan ikinci kez aldığım bu ürün, iki seferdir elime ulaşmıyor. Bu kadar kurumsal bir firmadan beklenmedik bir davranış. İnsanların parasını alıp mağdur edemezsiniz. Bütün çabalarıma rağmen tatmin edici bir cevap ve çözüme ulaşamadım. Her seferinde aynı cevabı alıyorum: 'Kayıt oluşturduk', am...

Favorilere eklenen bir ürünün fiyatının arttığını takip edemiyoruz. Trendyol, bize sadece favorilere ekledikten sonra oluşan indirimleri gösteriyor; ancak yapılan fiyat zammını göstermiyor. Bu nedenle, ürünün fiyatının ne kadar sürede ne kadar arttığını bilemiyoruz. Örneğin, favorilere eklediğimizde...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 18 Aralık olarak görünüyordu ve acil ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün o tarihte bana teslim edilmedi, kargom ortada yok. Müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde, Aras Kargo görevlisi beni arayarak "Mal kabulüne bırakıyorum" dedi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez "Kargonuzu aldım, şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız" bilgisi verildi. Ben de 9 Aralık’ta Aras K...

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Güngören Kale Center Acente şubesine bağlı olan gönderim için 15 Aralık’tan beri her akşam sistemde “kurye dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat gün sonunda herh...

Trendyol üzerinden beyaz taş ürünü siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 15 Aralık tarihinden bu yana kargo takipte “gönderi alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok, ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hiz...

15 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiştir. Tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak bildirilmesine rağmen, bugün 19 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat numaram 10051473371, takip numaram ise 25569...

Trendyol üzerinden Hometech marka bir tablet siparişi verdim. Aynı zaman diliminde verdiğim diğer siparişlerim sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Ancak tabletimin yer aldığı ve Aras Kargo ile gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. 16 Aralık tarihli bu tablet siparişim için sabah saatler...

Trendyol üzerinden 12 Aralık Cuma günü verdiğim ve 5765*******49 numaralı kargoya ait olan test kitabı siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, 15 Aralık Pazartesi gününden beri Aksaray/Ortaköy Aras Kargo şubesinde bekletildi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 Aralık civarında 10 adet galon şişe siparişi verdim. Siparişten 6 tanesi kargoda kırılmış, kargo firması bu ürünleri geri göndermiş ve sadece bu 6 şişenin ücret iadesi hesabıma yattı. Geriye kalan 4 galon şişe ise ne tarafıma ulaştı ne de siparişlerim ekranında görünüyo...

Trendyol üzerinden 251003250989 numaralı gönderim kolay gelsin kargo ile 18.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında tarafıma teslim edilecekti. Kargocu ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında, görevli konuşma esnasında telefonu suratıma kapattı ve adresimde olduğunu belirtmesine rağmen kargoyu bana ...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Filinde mağazasından “Flinder Siyah Kitaplıklı Çift Yön Kullanıma Uygun Çalışma Masası, Bilgisayar Masası, Metal Ayaklı” adlı ürünü satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün 11 gün sonra kargoya verildi, bugün ise 19.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...

Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7 günden fazladır İstanbul’daki transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 15.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesin...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımı, 15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin Bandırma dağıtım merkezine ulaştığı halde, Gönen/Balıkesir adresime günlerdir teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için elbise, çorap ve Taç satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 18.12.2025 görünmesine rağmen kargom 16.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova’da hareketsiz şekilde bekliyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kolay Gelsin kargo firmasından ne...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka telefon siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. 9725004841 teslimat numaralı bu siparişim için ürün, 10 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yurtiçi Kargo görevlisi s*** isimli kurye...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ürünüm 15 Aralık’ta İstanbul’dan kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık akşamı olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Kargo takip numaram 257501498729 ve 16.12.20...