Trendyol Kargo ceza

Trendyol’da “Acarlar” isimli mağazamla eşimle birlikte evden satış yapıyoruz. Bugün, aynı gün içinde bir anda 24 adet “boş kargo gönderimi” ihlali alarak 5 günlük mağaza kapatma cezası verildi. Ancak hiçbir şekilde boş kargo göndermedim; ürünleri eksiksiz hazırlayıp kargoladık. Trendyol’un kuralları...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sistemde ürünün teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime ürün hala teslim edilmedi. Dağıtım süreciyle ilgili bugüne kadar kargo firması ...

15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Trendyol üzerinden verilen siparişlerimizin kargoları şu anda İstanbul’dan teslim alınamıyor, bu nedenle çok sayıda siparişimiz gecikmiş durumda. Bu gecikmeler bizimle ilgili bir problem olmamasına rağmen süreç tamamen bize yükleniyor. Bu süreçte tahmini 15–20 bin...

Trendyol’da Toptan3D mağazası olarak satış yapıyorum. Sisteminizde bana tanımlanan 2 günlük termin süresi içinde kargoya teslim edemediğim siparişler için bugün 50‑150 TL bandında haksız yere kesintiler yapıldığını gördüm. Bunun sebebi, bulunduğum bölgede yalnızca PTT şubesinin olması ve bu şubenin ...

Trendyol’da “ny Etiket” isimli mağazam üzerinden gönderdiğim kargolarla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Aralık ayında cenazem nedeniyle yaşadığım özel durumdan ötürü Trendyol ile görüştüğümde, kargolarım için ceza/ücret muafiyeti uygulanacağı özellikle tarafıma söylendi. B...

DHL (MNG) Kargo ile yaklaşık bir haftadır Trendyol hızlı teslimat satıcısı olarak çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Gün içinde kargo alımları yapılıyor, gönderilerim teslim alınıyor ancak sistemde görünmesi sürekli gece geç saatleri buluyor. Hatta bugün itibarıyla hâlâ sis...

Trendyol Satıcı Ortağı hesabım 03.12.2025 tarihinde sosyal mühendislik yöntemiyle ele geçirildi ve hesabıma bana ait olmayan, benim yüklemediğim ürünler eklendi. Bu ürünlere kısa süre içinde siparişler geldi. Konuyla ilgili Trendyol destek birimiyle görüştüğümde, bu siparişleri iptal etmemem gerekti...

Trendyol üzerinden 10023177670 numaralı siparişimle Riverclup Erkek Siyah Elyaflı Kapüşonlu Rüzgar Geçirmez Şişme Kışlık Spor Mont ürününden iki adet sipariş verdim. 08.12.2025 Pazartesi günü saat 15.00 civarında kargom, Aras Kargo tarafından Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Florya Apartmanı’n...

Trendyol.com’da satıcı olarak yer almaktayım. 10704648942 numaralı siparişi 18.11.2025 tarihinde zamanında kargoya teslim ettik ve ürün 6–7 gün boyunca Trendyol panelinde “taşıma durumunda” olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen, 26.11.2025 tarihinde sipariş, sanki ürünü hiç teslim etmemişiz gibi ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 'Zafirmetal' mağazam ile 8 gündür 'kullanıcı aktif değil' hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir’den gönderildi. 2 Ekim’de Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargom önce Erzurum’a, ardından Ankara’ya ve şimdi de Hatay/Antakya’ya yönlendirilmiş görünüyor. Ürünüm, Diyarbakır dışı...

Trendyol Kargo Alımı Yapılmadı, Trendyol Tarafından Bize Haksız Ceza Verildi! 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çıkan 22 siparişimizin kargoya verilmesi sürecinde mağdur edildik. Saat 12:01’de tex Kargo çalışanı E**** Bey arayarak “Kargolar hazırsa alacağım” dedi. Biz de hazır olduğunu,...

Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilene kadar epey bir zaman geçti. Üstüne ürün satıcı tarafından kargoya verilmiş diye düşündüm çünkü 3 gün boyunca kargo Aras Kargo tarafından gelen mesajlarda yolda gözüküyordu. Alıcı şube Aras Kargo'yu aradığımda öğrendiğim şey ise hayrete düşürdü. ...

Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargomun 1 Haziran 2025 Cuma günü teslim edildiği belirtiliyor. Siparişi verdiğim adres, sahibi olduğum ağız ve diş sağlığı polikliniği. Sabah dokuzdan akşam sekize kadar klinikte bulunuyoruz, yani kapının açılmama ihtimali yok. Kapı açılmasa zaten teslim...

Kargoların hepsi oturduğum bölgeden taşındı, iade için araç kullanmak gerekiyor. Bu, Trendyol açısından olumsuz bir durum. Bayram gibi zamanlar bahane edilip iade kargolar evden de alınmıyor. Trendyol, firmaları iyi denetlesin; görseldeki ile alakası olmayan ürün gönderenleri denetleyip caydırıcı ce...

Trendyol'dan ürün aldım, ürünün paketi sorunlu geldi. İademi acil olarak, aynı dakika içinde yaptım. Yetmezmiş gibi trafikte ceza yedim. Üstelik dünden beri kargoda hiçbir hareketlilik yok. Bunun hesabını acilen verin ve bu sorunu giderin. İademi hemen onaylayın, olacak iş değil.

Trendyol, siparişimi bana sormadan, bilgi vermeden kargodan zarar gördüğü için bana ulaştırmadan iade işlemi yaptılar 1, Kargo Trendyol express yani sizin kargoda sorumluluk size ait değil mi? Neden tüketici cezalandırılıyor. 2, 10 gündür siparişimi bekliyorum. Mağduriyetim ne olacak? 3, Hiçbir yet...

Müşterinin kullandığı ve kırıp paramparça ettiği ürününün iadesi onaylanıyor, böyle bir durum dünyanın hiçbir yerinde yok. Resmen Trendyol bizimle dalga geçiyor. 10124004948 numaralı siparişte müşteri ürünü kullanıyor, kırıyor ve paramparça bir şekilde tarafımıza gönderiyor. Hem kargo parası ödüyoru...

Trendyol'dan aldığım ürün, Aras Kargo'ya teslim tarihi 08.03.2025 olarak verilmiş. Ancak Aras Kargo genel müdürlükten arayan bir hanımefendi, Trendyol firmasının bazen ürünün barkodunu okutup kargoya teslim etmiş gibi gösterip aslında teslim etmediğini belirtti. Bunun nedeni ise Trendyol'un ceza yem...

Kütahya Turuncu Elma firmasından 3 Şubat'ta 13223214247621 kargo takip numarasıyla, 9186947277 teslimat numarası ile porsima marka orta boy çaydanlık sipariş verdim. Kargom hâlâ Eskişehir aktarma merkezinde görünüyor. Gelmesi gereken süre çoktan geçti, hâlâ bir haber yok. Kargo yetkilileri, satıcın...

Trendyol'dan yapmış olduğum 650 TL lik ürün kargoda kaybolmuş. Para iadesi yapıldı fakat bu arada ürün 300 TL zamlandı. Trendyol yapabileceğimiz bir şey yok cevabıyla Trendyol kenara çekilip müşterisinin zarar görmesini izleme tercihini seçti. Ürünü kaybeden kargo şirketi, cezasını çeken müşteri. Tr...

11/12/2024 tarihinde verdiğim 9047228642 numaralı siparişim hala gelmedi, sistemde 21/12/2024 tarihinde yola çıkmış gözüküyor. Kargo firmasını arayıp siparişin nerede kaldığını sorduğumda, siparişin henüz yola çıkmadığını, satıcıların Trendyol'dan ceza yememek adına siparişi yola çıkmış gibi gösterd...