Trendyol Kargo çalışmıyor

Trendyol üzerinden beyaz taş ürünü siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 15 Aralık tarihinden bu yana kargo takipte “gönderi alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok, ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hiz...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Filinde mağazasından “Flinder Siyah Kitaplıklı Çift Yön Kullanıma Uygun Çalışma Masası, Bilgisayar Masası, Metal Ayaklı” adlı ürünü satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün 11 gün sonra kargoya verildi, bugün ise 19.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 15c 8 GB 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 10045842820. Kargo teslim tarihi 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom 13.12.2025 günü saat 02.03’ten bu yana Kocaeli Gebze’de hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu ...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi ancak iki kargo da farklı tarihlerde, dağıtıma bile çıkmadan direkt olarak iade edildi. Bu durum geçen ay ve bu ay içinde tekrarlandı ve hiçbir şekilde tarafıma bir teslimat denemesi yapılmadı. Kargo...

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 201909400559 takip numaralı kargom için 1 Aralık tarihinde "teslim edildi" şeklinde mesaj aldım, ancak ürün o tarihte hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslima...

Trendyol üzerinden e-ticaret yapmaya yeni başlamış bir satıcıyız. Aras Kargo ile gerçekleştirdiğimiz 3 ayrı gönderimizin de tamamı, kargo sürecinde hasar alarak alıcıya teslim edilmeden iade edildi. Tüm ürünler taşıma esnasında ciddi şekilde kırılmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Bu süreçte yaklaşı...

+2

Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan 10004230776 teslimat numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi iletişim ve planlama sorunu yaşıyorum. Bu firmayla benzer problemi üçüncü kez yaşamış olmam, artık bunun tesadüf olmadığını gösteriyor. Ceva, teslimat günüyle ilgili hiçbir...

Trendyol üzerinden Remaks adlı satıcıdan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bana hiç teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin ve Trendyol tarafıyla görüştüğümde sadece “ilgileneceğiz, no...

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 251024998741 olan ve D**** Y***** adına gönderilen kargom günlerdir Mardin Artuklu’ya teslim edilmedi. Kargo hareketleri görünmesine rağmen teslimatla ilg...

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden Prendi Home adlı satıcıdan saklama/depolama amaçlı kutular satın aldım. Ürünlerin görsellerinde dışı kumaş kaplı, daha dekoratif kutular yer almasına rağmen tarafıma gelen ürünler dümdüz, sıradan mukavva kutu olarak gönderildi ve görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi 28 K...

Konya Selçuklu’da bulunan Üniversite Tıp Fakültesi Hastanesi’nde çalışıyorum ve Trendyol Kargo’nun teslimatını yapan görevliyle ciddi sorun yaşıyorum. Çalışma koşullarım gereği her zaman yerimden ayrılıp aşağıya inmem mümkün olmuyor, hastalarım ve sorumluluklarım var. Buna rağmen kargo görevlisi pak...

Trendyol üzerinden 10761495707 numaralı siparişim ile DM metal profesyonel bench sehpası satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak adrese teslim olması gereken kargom evime getirilmedi. Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, benim adresime teslimatları olmadığını söylediler ve bu yüzden ka...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde Licape markasına ait glikolik asitli tonik siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen, 11 Aralık olmasına karşın ürünüm bana hiç teslim edilmeden çalıştıkları kargo firması tarafından iade sürecine alınmış. Durumu fark edince hem kargo firmasıyla hem de Licape...

Çocuk akademisi yayınlarından. Trendyol üzerinden 8 adet kitap siparişi girdim. Ürünler 2 aralıkta Aras Kargo'ya verildi. 8 gün kargoyla ürünlerin gelmesini bekledim. Ürünler kargo şirketinde kaybolmuş, bozulmuş veya hasar görmüş olarak tarafıma bir mesaj gönderildi akabinde Trendyol'a girdiğimde ot...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Neonest Anne Yanı Kalın Yataklı Cibinlikli ve Tenteli, Sallanır Portatif Sepet Beşik (Yeni Antrasit) siparişi verdim. Ürünün DHL kargoya verildiğine dair bilgi geldi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Anka...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin firması ile gönderim sağlandı. Ancak o günden bu yana, kargo takip numarası 8880028490522844 olan gönderimim bir türlü teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte ne Trendyol çağrı merkezinden ne de K...

Trendyol’dan 3 Aralık’ta sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 10755784187, gönderi no 7330028559053572 olan kargo 1 haftadır Trendyol Mimoza şubesine varmış olmasına rağmen otomata koyulmuyor. Kargo hareketleri “kargo teslimat şubesinde”, “kargo - dağıtıma çıktı” şeklinde değiştiriliyor. Dağıtıma çık...

Kasım indirimlerinde Trendyol üzerinden Linmetal satıcısından bir adet kek standı siparişi verdim. Sipariş numaram 10736886461 ve ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde 139 TL’ye satın aldım. Kargo sürecinde ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından doğrudan satıcıya iade edilmiş. Trendyol, ürüne ba...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilen, Takip No: 153674567 ve Sipariş No: ac4070612 numaralı kargom 8 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 19.33’te teslim edildi. Kargo poşeti yırtılmış haldeydi ve görevli, paketi kapıda aceleyle elime tutuşturup hiçbir a...

Van Bahçesaray’da ikamet ediyorum ve son iki-üç aydan daha uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, kargo tercihi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Birçok satıcının sadece Kolay Gelsin Kargo ile çalışması nedeniyle pek çok ürünü sipariş veremiyorum. Kolay Gelsin Kargo bu ...

DHL e-ticaret kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Suwen iç giyim siparişim, 6 Aralık tarihinde tarafıma kutusu yırtılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu ben bizzat teslim almadığım için o anda fark edemedim. Eve geldiğimde kutunun bu halde olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Ü...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere tabak seti, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 6 Aralık’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak paket bize hiç teslim edilmedi. Bugün, 9 Aralık 2025 tarihinde saat 14.20’de, sokaktaki bir komşumuzun bahçesinde paketi görüp haber vermesi üze...