Adrese Teslim Beklerken Kargomu Şubeden Almak Zorunda Kaldım

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti satın aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de Ar...

6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan Aras Kargo'ya verildi ve kargom adresime teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım, ancak bir çözüm sunulmadı ve ka...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de kargo firmasına ilettim. Trend...

Trendyol üzerinden satın aldığım kaşe kabanım, DHL kargo ile gönderildi. Siparişimin takip numarası 496314088823 ve teslimat numarası 9901217267’dir. Siparişi verirken adresime teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün DHL tarafından “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle kargomu...

Trendyol’dan satın aldığım sehpa, DHL Kargo ile gönderildi ve 7280028376299753 takip numaralı paketim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat beklerken ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna ek olarak, bugün bana “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ürü...