to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan aldığım ayakkabıların kargosu, DHL Kargo adıyla işlem yapan MNG Kargo üzerinden tarafıma gönderildi. Eve te...slim olarak görünen bu gönderiyle ilgili olarak bugün sabah hem arandım hem de mesaj aldım ve evime yaklaşık 45 km uzakta bir adrese gidip kargomu oradan almam gerektiği söylendi.
20/02/2026 tarihinde saat 17:40 civarında Kolay Gelsin firmasına ait, Trend...yol üzerinden aldığım ve takip numarası 269484828362 olan Kur’an-ı Kerim si
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodum bulunmasına rağmen bu iade işlemini DHL Kargo aracılığıyla gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır Eskişehir’den DHL Kargo çağrı merkezini arayarak kurye talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşter
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü DHL Kargo ile iade etmek istedim. İade süreci kapsamında Trendyol’un yönlendirmesiy...le DHL’den iade kodu ve kargo takip numarası aldım: 7280030496897016. Bugün DHL dağıtım personelini telefonla aradığımda, iade ürünü almaya gelemeyeceğini, kargoyu benim DHL şubes
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10947014629 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından taşınırken yolda ...kırılmış ve sonrasında yaşanan süreç tamamen operasyonel bir kusur zincirine dönüşmüştür. Önce Aras Kargo kurye personeli beni telefonla arayarak ürünün kırıldığını itiraf etmiş v
Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ürünün bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim. Trendyol’u özellikle... kargonun adresten teslim alınması kolaylığı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak iade sürecine girdiğimde yalnızca kargo şubesine bırakma seçeneği sunuldu. Çalışıyor olmamdan dolayı k
172946900 numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde 3 adet mikrofiber bez ve 9 parçal...ık bakım seti bulunan, Trendyol gönderi kodu 266028169287 olan siparişim için bugün saat 11.50’de “evde bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo bana kes
18.02.2025 tarihinde saat 15.10 civarında, 6354637318660 takip numaralı kargom Aras Kargo İstanbul Kocasinan şubesi kury...esi tarafından kapıma kadar getirildi. Siparişi annemin telefonu üzerinden oluşturduğumuz için teslimat kodu onda bulunuyordu. Kurye teslimat kodunu istedi, anneme o anda ulaşamadı
"Urunu alamadım çok şükür ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Trendyol hesabımı sildim. Size teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek iste...diğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darl
Trendyol Express üzerinden yaptığım iade gönderimin teslimat/iade kodu 10108183308 olup, tüm bu bilgiye rağmen sorunum h...âlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Trendyol üzerinden satın aldığım kadın mavi bisiklet yaka fitilli eşofman takımını iade etmek üzere 8 Ocak tarihinde Trendyol Express ile kargoya ve
Trendyol üzerinden yaptığım normal alışverişte iki adet ürün satın aldım. 5 Şubat Perşembe günü verdiğim 10936858692 num...aralı siparişim 6 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birini beğenmediğim için 9 Şubat Pazartesi günü uygulama üzerinden iade kargo sürecini başlattım. İade işlemin
Trendyol üzerinden verdiğim 17 Şubat 2026 tarihli, 10973802717 numaralı siparişimin kargo adresini değiştirmek istiyorum... ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Trendyol hesabımdaki telefon numarasını güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında sürekli eski numarama o
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6350252968177 takip numaralı kargom için Diyarbakır... Şirvan şubesine bağlı kurye beni telefonla arayarak binanın aşağısında olduğunu, kargoyu getireceğini söyleyip teslimat kodunu istedi. Kodu kendisine verdim ancak kargom o gün ban
Trendyol üzerinden aldığım ürün için DHL kargo ile iade yapmak istiyorum; ancak Trendyol iade kodu ile DHL’in evden alma... süreciyle ilgili hiçbir net yönlendirme ve bilgilendirme bulunmuyor. İade kodum 7280030337738980. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Batı Ataşehir’deki adresimden kargonun alınmasını
Trendyol Milla’dan aldığım siyah A-Line/çan açılan mini örme etek (ürün kodu TWOAW26ET00011) büyük geldiği için iade etm...ek istedim ve tüm süreci kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. 14.02.2026 tarihinde ürünü Trendyol Express’in yönlendirdiği Validebağ Konakları pudo gelal noktasına bizzat kendi
Kolay Gelsin kargo firması ile iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen, içinde toplamda üç ...adet orta boy paket bulunan kargom için 16 Şubat tarihinde “[20388] kodlu 172306107, 172368006 numaralı Trendyol gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ay
Trendyol üzerinden satın aldığım adL marka elbise 23 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni küçük geldiği için 26 O...cak’ta iade kodu aldım, ancak bu kodla işlem yaparken sorun yaşadım. Daha sonra tekrar iade kodu aldım, fakat kargo firması bu kodun da çalışmadığını, hata verdiğini söyledi. MNG K
Trendyol üzerinden Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAAUXT) satın aldım. Ürü...n 06.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük, ürün baştan itibaren hasarlı şekilde elimize ulaştı. Bu dur
Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerin...e tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say
Trendyol uygulaması üzerinden Abiyenial markalı elbise sipariş etmiştim. Kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim, sökük olduğ...unu fark ettim. Aynı gün iade kodu aldım. Bugün satıcı inceleme talep etmiş ve 24 gün sürebilirmiş. Takdir edersiniz ki abiye ucuz değil ve ben sökük elbise gönderilerek mağdur edi
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 10 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden iade kodu aldım ve paketin evimden alı...nması için çağrı merkeziyle görüşerek talep oluşturdum. Bir gün geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 11 Şubat’ta tekrar aradığımda sistemde talebimin gör
Trendyol üzerinden Bosch BBS712XTR Unlimited 7 model süpürgeyi 2 Aralık’ta satın aldım, 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü... kullanmak için kutuyu açtığımda kapak kısmının oynar gibi olduğunu fark ettim ve satıcı firmaya yazdım. Bana değişim yapamayacaklarını, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler; be
