Trendyol Kampanya

Dün akşam Trendyol uygulaması üzerinden kampanyadan Havit Gamenote Fuxi marka kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiklerine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kampanya başlangıcında siparişi vermeme rağmen b...

Trendyol’da kasım ayı boyunca kampanya kuponlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanya bildirimi geliyor, kuponlar sepette görünüyor ve uygulanmış gibi duruyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriy...

30.11.2025 tarihinde Trendyol e-ticaret uygulamasından, Trendyol satıcılı Philips EP5544/80 kahve makinesini 10743599544 numaralı siparişimle 16.319 TL bedelle, yüzde 25 indirimli olarak satın aldım. Siparişim “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” aşamalarından geçtikten ve kartımdan ücret çekildikten ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iki kez kahve makinesi siparişi verdim. Her iki siparişim de önce onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşamasına geçti ve daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım 10649573786 ve 10743616560’tır. İlk siparişim iptal ed...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Trendyol’da giyim kategorisinden yaptığım alışverişte “özel300” indirim kodunu kullanmak istedim. Kampanya koşullarında minimum sepet tutarı 1200 TL olarak belirtilmesine rağmen sepetim 1300 TL olmasına karşın, ödeme aşamasında sorun yaşadım. Kod önce uygulandı göründü, ödemeyi yaptım ancak son adım...

Karaca’nın Trendyol üzerinden satışa sunduğu Karaca Camille 84 parça Gold çatal kaşık bıçak setini, önceden duyurdukları kampanya saatini özellikle takip ederek 2.999 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünümün Trendyol sipariş numarası 10649497492’dir. Belirtilen saatte alışverişimi tamamladım, sipa...

Trendyol üzerinden yaptığım telefon alışverişinde EasyCep kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma ödenmesi gereken tutarın bir kısmı uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. 30 Eylül 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 5.000 TL’lik ödeme eksik görünüyor. Konu ile ilgili hem Ea...

Trendyolmilla kampanyası kapsamında bana tanımlanan kuponu az önce kullanmak istedim. Kuponu sepetime sorunsuz şekilde uygulayabildim ve sipariş tutarı kuponla birlikte 1.010,97 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi banka kartımla bir türlü tamamlayamadım...

Trendyol hesabım üzerinden Paylaş-Kazan kampanyası kapsamında bir koleksiyon oluşturdum ve oluşturduğum bağlantıyı paylaşarak bir ürünün satın alınmasını sağladım. Ürün, bağlantı üzerinden alan kişi tarafından sipariş edildi ve 10.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen kampa...

Merhaba, Trendyol'dan bir ürün ve filtresini kod kullanarak aldım. Sonra, kampanya iyi diye aynı üründen bir tane daha aldım. Ancak kod kullandığım siparişte ana ürünü 3.220 TL'ye iptal edip filtreyi onaylamışlar. Kod kullanmadığım siparişte ise ana ürünü 3.450 TL olarak onaylamışlar, filtreyi iptal...

Trendyol üzerinden 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung S22 marka telefonumu Trendyol-EasyCep anlaşmasıyla sattım ve eski telefonumu kampanya koşullarına uygun şekilde gönderdim. 9 Ekim tarihinde satışım onaylandı ancak kampanya kapsamında almam gereken 6.000 TL marka ek ödeme d...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 99*******7 numaralı siparişle yaklaşık 440 TL ödeyerek bir bahçe aydınlatma ürünü satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi ve siparişim hiçbir şekilde ilerlemedi. Aynı ürünün aynı satıcı fiyatı şu an 800 TL yaptığı için, satıcının bu ür...

Trendyol üzerinden Karaca marka smooth blender siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü 22 Kasım tarihinde teslim aldım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Aldığım ürünün fiyatı o gün 3.000 TL iken, şu an aynı ürün 5.000 TL olmuş durumda. Yanlış ürün gönderilmes...

Yaklaşık bir aydır Trendyol’dan her gün kampanya ve indirim içerikli pazarlama mailleri alıyorum. Her mail geldiğinde, mail içeriğinin alt kısmında yer alan “mail almak istemiyorum” ya da bildirim tercihlerimi değiştirebileceğim alanlara tıklayıp gerekli tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, hiçb...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 satın aldım ve bu kampanya kapsamında iPhone 13 cihazımı Easy Cep’e gönderdim. Sözleşmede, cihaz için belirlenen tutarın 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün ikinci iş günü olmasına k...

İstanbul’dan Trendyol üzerinden avize ve toplam yedi ürün için 3.029 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. 'Peşin fiyatına 3 taksit' reklamlarına güvenerek ödeme adımına geçtim. Ancak ödeme ekranında Yapı Kredi ve benzeri birkaç bankanın kartı için peşin fiyatına 3 taksit seçeneği görünmesine rağme...

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.766 TL tutarında bir ürün almak istedim. Ürün ödeme sayfasında peşin fiyatına 6 taksit imkanı gösterilmesine rağmen, ödemeye geçtiğimde World Troy kredi kartıma vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Ekranda açıkça “6 taksit” ibaresi görünürken ek olarak vad...

Yaklaşık iki gün önce Trendyol’da bir klima beğendim ve 34.999,00 TL fiyattan sepetime ekledim, sipariş vermek üzereydim. Kısa süre sonra aynı ürüne tekrar baktığımda, satıcının fiyatı hiçbir ek açıklama olmadan 48.999,00 TL’ye yükselttiğini gördüm. Ürünü sepetimdeyken böyle ciddi bir fiyat artışıy...

Dün Trendyol üzerinden bir Samsung televizyon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan birkaç dakika sonra, normal bir numaradan biri beni arayarak Trendyol müşteri hizmetlerinden aradığını söyledi ve üründe ellerinde stok kalmadığını, ayrıca ürüne hatalı indirim ve fiyat girildiğini belirterek sipar...

Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve bir süredir satıcı destek ekibiniz tarafından haftada bir kez kampanyalarla ilgili aranıyorum. Ancak bu aramalarda kullanılan üslup beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefonla arayan arkadaşlar genelde “%20 indirim kampanyası var, bu kampanyayı kullanalım...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka çocuk termo taban ayakkabı sipariş ettim. 21.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında daha önce de sizlere şikayet ettiğim Sürat Kargo süreci yaşandıktan sonra, ürünüm benim hiçbir onayım ve rızam olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Sipar...

30.10.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden 1₺ ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelikle birlikte sunulan 3 aylık Youtube.com Premium fırsatı kapsamında tarafıma bir promo kod tanımlandı. Ancak bu kodu kullanmayı başaramadım. 21.11.2025 tarihinde kodu hem mevcut Youtube.c...

Trendyol üzerinden Süper İndirim Günleri kapsamında verdiğim 10659372728 numaralı siparişimdeki ürünlerim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde iptal edildi. Kampanya döneminde özellikle uygun fiyat olduğu için deterjan ve kıyafet almıştım, ancak sonrasında herhangi bir açıklama yapılmadan sip...