to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.999 TL tutarında Smartberry çocuk akıllı saati almak isterken VakıfBank Troy kart kampanyasından yararlanmak istedim. Normalde %5 indirim ile yaklaşık 200 TL indirim yapılmakta, Troy kart indirim detaylarında ise bu indirime ek olarak 300 TL ekstra indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyor. Yani toplamda 500 TL indirim olması gerekirken, Trendyol ödeme aşamasında %5’lik indirimi iptal edip sadece 300 TL Troy kart indirimi uyguladı.
Bu durum açıkça kampanya koşullarındaki “tüm indirimlere ek 300 TL” ifadesiyle çelişiyor ve tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir. Konuyu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kampanya şartlarında aksi yazmasına rağmen bana sadece tek bir indirimin uygulanabileceğini söylediler ve 500 TL’lik toplam indirimi tanımlamadılar.
Trendyol’un, Troy kart kampanya şartlarında belirtildiği şekliyle hem %5’lik indirimi hem de ek 300 TL Troy kart indirimini uygulayarak toplam 500 TL indirimi sağlamasını ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bıçak siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki gün sonra iptal edildi ve bu süreçte siparişi ucuza aldığım için sahip olduğum fiyat avantajımı tamamen kaybettim. İptalin nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sistemin izin vermediği gibi ...
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Teknosa olan Karcher SC4 model buharlı temizlik makinesini almak istedim. Ürün sayfasında kampanya olarak “vade farksız 9 taksit” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu kampanyanın geçerli olmadığını gördüm. VakıfBank kartı...
9 Ocak saat 16:05 civarında iOS cihazımda Trendyol uygulamasından bir kampanya bildirimi aldım. Bu bildirimi gördüğümde, bildirimin yanında galerimde yer alan herhangi bir fotoğrafımın göründüğünü fark ettim. Uygulamaya herhangi bir şekilde galeri erişim izni vermediğim halde, telefonumun galerisind...
Son iki gündür Trendyol’u taklit eden sahte bir internet sitesiyle karşılaşıyorum. Site, Trendyol’un resmi kampanyasıymış gibi iPhone 16 kazanılacağını iddia ediyor ve “20 arkadaşınla paylaş” şeklinde görevler sunduğunu belirten bir sayfa gösteriyor. Link adresi “necpi.cn” şeklinde ve sahte bir insa...
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 satın aldım ve bu kampanya kapsamında iPhone 13 cihazımı Easy Cep’e gönderdim. Sözleşmede, cihaz için belirlenen tutarın 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün ikinci iş günü olmasına k...
SmartBerry 
Troy Apple Premium Partner 
VakıfBank 
Yorumlar