Trendyol kabul

Trendyol üzerinden Block Luxury Store satıcısından 6 taksit ile 8.192,98 TL ödeyerek Philips Lumea br1958 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda cihazın kutusunun yıpranmış, yırtılmış ve daha önce açılmış olduğunu gördüm. QR kodu ...

Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Buna rağmen ikinci ay, 20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan tekrar 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bunun üzerine aynı gün hiçbir başka işlem yapmadan canlı destek üzerinden Trendyol Plus üyeliğimin iptalini ve çekile...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips marka bir powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün hiçbir şekilde şarj etmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızayla ilgili hiçbir kurum net bir şekilde sorumluluk almadı. Önce Vatan Bi...

Annem için Trendyol üzerinden yuban kf2707 Pro çok fonksiyonlu buharlı temizleme makinesi satın aldık. İlk siparişi 07.12.2025 tarihinde verdik, ancak ürün kargoya bile verilmeden “adres hatası” denilerek iade edildi. Adreste hiçbir hata olmadığı halde siparişin bu şekilde iptal edilmesi bizi ilk aş...

Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonu yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullanırken, 2 Aralık tarihinde hattıma cihazın IMEI numarasının klonlandığı ve telefonun 1 ay içerisinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Hemen Trendyol ile iletişime geçtiği...

Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde verdiğim 10763520038 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Dondon Underwear markasına ait “Dondon Underwear erkek slip” ürününden XL beden üç adet sipariş verdim. Normalde de XL beden kullanan biri olarak, ürünleri elime aldığımda kal...

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 GB Titanyum cm7 (Tecno Türkiye garantili) cep telefonu siparişi verdim. Ürün 16.12.2025 tarihinde elimize ulaştı, kurulumu yapıldı ve normal şekilde kullanılmaya başlandı. ...

Trendyol’dan 21 Kasım tarihinde 5.999 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp hemen kontrol ettim ve kısa bir deneme yaptım. Sadece 5 dakikalık kullanımda hem dikişinde sorun olduğunu hem de makinenin sürekli takıldığını fark ettik ve ürünün kalite...

Trendyol üzerinden EDS Deri Ürünleri adlı satıcıdan iki ayrı siparişte toplam altı adet deri kemer satın aldım. İlk siparişte üç, ikinci siparişte üç adet aldığım bu kemerlerden üçünü hediye ettim, kalanlarını ise dolabımda kutusunda bir süre beklettim. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay s...

Trendyol İş Ortağım panelimde yaklaşık 5 aydır “Ödemeniz durdurulmuştur: MASAK mevzuatı kapsamında firma bilgileriniz eksiksiz doğrulanmadığı için ödemeniz durdurulmuştur. Hesap Bilgileri > Firma Bilgileri sayfasında yer alan bilgileri ve doğrulama adımlarını tamamlamanız gerekmektedir. Bilgileriniz...

Trendyol üzerinden satışını yaptığımız Anime İpek Kirpik ürünümüz, müşteri tarafından kullanılmış olmasına rağmen, 10779114176 numaralı sipariş için oluşturulan iade talebi Trendyol tarafından onaylanmış ve firmamız bu süreçte mağdur edilmiştir. Ürünümüz hassas ve hijyenik bir ürün olmasına rağmen, ...

Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabıyı tertemiz giymeme rağmen, kenarında açılma oluştu. İncelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denildi. Ben bunu kabul etmiyorum. Ürünü alalı 5 ay oldu ve alırken 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Ücret iademi istiyorum. Trendyol'dan alışveriş yapma se...

Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde “Poni Silikon Saç Derisine Masaj Yapan Şampuan Tarağı” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10747559372, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 258031231643’tür. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak ürün, 15 gün boyunca hiçbir şekil...

Kolay gelsin kargo şikayeti! Trendyol üzerinden bir adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 15 Aralık’ta oluşturuldu ve 16 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Sipariş sürecinde tahmini teslimat tarihi önce 17 Aralık, daha sonra ise 19 Aralık olarak gösterildi. Buna rağmen ürün,...

Trendyol üzerinden Lauba Home Design satıcısından 13.11.2025 tarihinde 50X70 Before Sunrise posteri ve çerçevesini satın aldım. Ürünü duvarıma astıktan yaklaşık bir ay sonra, 21.12.2025 tarihinde çerçevenin köşeleri kendiliğinden kırılarak duvardan düştü. Çerçeveyle birlikte herhangi bir aparat gelm...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektronik bir ürün, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan ve beni aramadan kargo firması tarafından doğrudan iade edilmiştir. Daha önce Zara’dan verdiğim başka bir siparişimde de aynı durum yaşandı; yine hiçbir arama yapılmadan ürün iade edildi. Her iki ...

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemesi alındı ve faturası kesildi, ancak 22 Aralık olmasına rağmen ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. 19 Aralık’tan bugüne kadar sistemde hiçbir hareket görünmüyordu, yalnızca bugün “...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen çam ağacı ürünüm, 10036501196 takip numarası ve #10772057999 Trendyol sipariş numarası ile 10 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmektedir. Trendyol tarafından bana gönderilen bilgilendirme mesajında, yaşanan gecikme nedeniyle karg...

Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 25.9 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine tercih ettim ancak bu kadar kısa sürede aynı arızayı iki kez yaşamamı kesinlikle kabul edemiyorum. Ürün için 11.320 TL ödedim. Süpürge boz...

Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markalı barista otomatik kahve makinesini, 6 Aralık tarihli 10763191005 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, iade talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satıcı firma, yalnızca teknik servisin 'cihaz çalışıyor' dediğini söylüyor ...

Trendyol Plus aboneliğine daha önce yalnızca bir kez olmak üzere üye olmuştum ve her ay yenilenmesi yönünde hiçbir talimatım bulunmuyordu. Buna rağmen, 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi kartımdan 75 TL'nin otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili habersiz bir ücret tahsilatı yaşadım. Kasım ayında 1 TL’lik kampanyalı Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve bu üyeliğin devamını istemiyordum, uzatmayı düşünmüyordum. Buna rağmen 22:17’de kartıma kayıtlı kart bilgilerim üzerinden haberim olmadan 75 TL üyelik ücreti ç...

Trendyol’da "ceyizhome7teks" mağazasının sahibiyim. Trendyol üzerinden mikro ihracat ile Polonya’ya sipariş gönderdim. 10750421706 numaralı siparişteki ürün tek kişilik nevresim takımıydı ve ürün görseli ile içerik bilgisi siparişle tamamen uyumluydu, herhangi bir yanlışlık veya hata yoktu. Alıcı, ...

Trendyol GO sisteminde kayıtlı olmayan kendi telefon numaram üzerinden uzun süredir başka bir müşterinin hesabına ait aramalar alıyorum ve bu nedenle kendi adıma hesap dahi açamıyorum. Numaram üzerinden yapılan aramalarda, tamamen tanımadığım bir kişinin Trendyol GO siparişleriyle ilgili olarak süre...