to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 21 Kasım tarihinde 5.999 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp hemen kontrol ettim ve kısa bir deneme yaptım. Sadece 5 dakikalık kullanımda hem dikişinde sorun olduğunu hem de makinenin sürekli takıldığını fark ettik ve ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu görünce hemen iade talebi oluşturduk.
İade süreci 22 Aralık’a kadar devam etti ve sonunda iademin reddedildiğini gördüm. Gerekçe olarak da “üretim kaynaklı sorun olmadığı” bilgisi paylaşıldı. Oysa ürün ilk kullanımda dikiş yaparken takılan, düzgün çalışmayan bir makineydi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kutu açıldığı için yapacak bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Kutusunu açıp denemeden ürünün ayıplı olup olmadığını anlamam mümkün değil. İlk kullanımda sorun veren bir ürünün bu şekilde kullanıcı hatasına bağlanıp iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün tekrar incelenmesini, arızalı olduğu kabul edilerek iademin onaylanmasını ve 5.999 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ege Tekno mağazasından 8005 TL’ye Singer 4432 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalışmadı, herhangi bir şekilde kullanamadım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen iade talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bildi...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 11 Aralık tarihinde yaklaşık 1300 TL ödeyerek Robo çok fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım ve ürün 13 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, düz dikişleri sorunsuz yapmasına rağmen asıl önemli olan yaklaşık altı fonksiyonlu zikzaklı...
Singer dikiş makinesi satın aldık. Trendyol'dan ürünü açtık, denemesini yaptık. Ürün çalışmıyordu. Biz de düzgün bir şekilde tekrardan kutusuna koyup iade oluşturup geri gönderdik ama iademizi kabul etmeyip, üstelik de ürünün kulpunu kırık bir şekilde bize geri gönderdiler. Neymiş efendim, bu ürün s...
17.08.2024 tarihinde Trendyol Ekspresal firmasından aldığım Singer Promise 1409 model dikiş makinesini aldım. Ürünü aldıktan sonra baktım, sürekli iğne ipi atıyor, dakika başı kumaşı yutuyor, zikzak dikişlerinde sıkıntı var. Defalarca firmaya yazdım. Cevap veren olmayınca iade etmek zorunda kaldım. ...
Trendyol üzerinden bir ay önce robo marka ev tipi dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra örme kumaşları dikemediğini fark ettim. Bu nedenle iki kez iade talebinde bulundum ve her iki seferde de ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak her iki iade talebim de reddedilerek ürün tarafıma geri gö...
Singer 
Yorumlar