Garantili Ayakkabıda Açılma Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabıyı tertemiz giymeme rağmen, kenarında açılma oluştu. İncelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denildi. Ben bunu kabul etmiyorum. Ürünü alalı 5 ay oldu ve alırken 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Ücret iademi istiyorum. Trendyol'dan alışveriş yapma sebebim güven duygusuydu, fakat maalesef artık Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
Gelişme
Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabının kenarı yırtıldı daha sonra incelemeye gönderdim ama kullanıcı hatası diyerek geri gönderim yapıyorlar Trendyol müşteri temsilcini arıyorum yapabileceğim bir şey yok diyor sizi oraya süs niyetine mi koyuyorlar bir kayıt acar biz ilgilecegiz der bu kadar saçma bir temsilci görmedim mağdurum mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

























