Trendyol kabul

Trendyol üzerinden Elifin Kitaplığı mağazasından Robert Green – Baştan Çıkarma isimli kitabı satın aldım. 10719219902 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilen kitap, kapağında belirgin ve rahatsız edici lekelerle ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıyla da özellikle konuşup kitabın defosuz ve sorunsuz...

Trendyol'dan bir satıcıdan aldığım kot pantolonu giydikten sonra, bir dikiş problemi fark ettim ve ürünü Trendyol'a analiz için gönderdim. Ancak, problem olmadığı söylenerek ürün bana geri gönderildi. Bu cep dikişi problemini benim yapmam mümkün değil; dikiş hatası açıkça belli olmasına rağmen kabul...

Trendyol üzerinden Ocean balık yağı siparişi verdim ancak ürün elime 20 Aralık tarihinde orijinal kutusu olmadan ve akmış halde ulaştı. Sızmış, dağılmış ve kutusuz gönderilen bu ürünü hem sağlık açısından güvensiz bulduğum hem de bu şekilde kullanılamaz olduğu için kabul edemedim. Uygulama üzerinde...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte gelen ürünlerin bir kısmı kusurlu olduğu için 3 gün önce iade ettim. Bu iade, 10042876228 teslimat numaralı siparişime ait. Trendyol’un “ücretsiz” diye vadettiği kargo için 45 TL’yi, iade edeceği tutardan kesti. Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen iade süreci...

Trendyol üzerinden fabrika Boyner satıcısından yaptığım alışverişte, beden uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargoya verme aşamasında yanlış ürünü gönderdiğimi sonradan fark ettim. Ürünü kargoya verir vermez Trendyol ile iletişime geçip durumu açıkça anlattım. Bana, yanlış gönderilen ürün k...

Osmaniye Kadirli’de Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim el kremi siparişim 6 Aralık’ta kargoya verildi, 19 Aralık’ta ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hiçbir şekilde kapımı çalan ya da beni araya...

Trendyol üzerinden “Kraker” adlı satıcıdan palet soba siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında soba kırık çıktı ve camı yoktu. Buna rağmen ürünü kabul ettim, camının ayrıca gönderileceği söylendi. Başta 2–3 güne gelir denildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçti, cam hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte hem...

Trendyol üzerinden 13 Aralık saat 11:52’de, Pizzabulls isimli restorandan vermiş olduğum #10783301111 numaralı siparişe ait, yasal olarak tarafıma iletilmesi zorunlu olan fiş/fatura, sipariş sonrasında tarafıma gönderilmemiştir. Bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden üç kez talep oluşturdum; ancak...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Olivee Store adlı satıcıdan Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ürün yaklaşık 3 gün içinde teslim edildi. Ürün Mardin’den gönderildi ve o günden bu yana satıcıdan defalarca fatura talep etmeme rağmen hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Şu ...

Trendyol’dan aldığım 10788847584 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo iki defa "dağıtıma çıktı" göründü fakat her seferinde "yetişmedi" denilerek teslimat ertelendi ve sonrasında ürünü benim şubeden almam gerektiği söylendi. 17 Aralık Çarşamba ...

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 2 kazak ve 1 ceket satın almak için işlem yaptım. Toplam 3.064 TL kartımdan çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmedi ve sipariş numarası oluşmadı. Yani para çekilmiş, ancak ortada ne ürün ne de kayıtlı bir sipariş bulunuyor. Durumu fark e...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde verdim ve ürünün en geç 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş iptali talebi açtığımda Trendyo...

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan adıma Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını 17 Ağustos 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir şekilde Plus üyelik talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. İzinsiz başlatılan bu üyelik sebebiyle hesabımdan/kartımdan Trendyol Plus ücr...

17 Aralık saat 20.35’te Trendyol üzerinden, benim hiçbir işlem yapmamama rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. İşlem açıklamasında Trendyol uygulaması üzerinden sanal POS yazıyor ve mutabakat numarası olarak 7983828 görünüyor. Bu işlemi ben gerçek...

20.12.2025 tarihinde saat 01:38:31’de Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan “online çekim / Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. O gün ve o saatlerde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş, abonelik, üyelik ücreti ya da benzeri bir işlem yapmadım. İşlem tamamen benim bilgim ve o...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildiği halde, benim hiçbir talebim ve rızam olmadan sipariş Trendyol tarafından doğrudan iptal edildi. Satıcı ürünü göndermiş olmasına rağmen, Trendyol’un kargo sürecindeki bir siparişi tek taraflı olarak iptal...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış ve sorunlu olduğu için iade edilmiş bir ürün olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce sorun yaşanmış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etme...

Trendyol’da, Satıcı ID: 1118966 ile Love City mağaza markası altında satış yapıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, tamamen yasal, faturalı ve stokları birebir uyumlu şekilde yüklediğim sütyen, külot ve çorap ürün gruplarım Trendyol tarafından sürekli olarak “stok uyuşmazlığı” gerekçesiyle satışa kapatılm...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap’ta satışa sunulan bir elbise, ilan açıklamasında “Adil Işık” markası olarak belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, elbisenin kesinlikle Adil Işık markasına ait olmad...

Everest Sport mağazasından Trendyol üzerinden iki gün önce 2.750 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ancak kargodan çıkan ürün, seçtiğim modelle aynı olmayan, benzer görünümlü ve yaklaşık 2.000 TL değerinde daha ucuz bir bot olarak gönderildi. Sipariş numaram 10796138281’dir. Durumu fark eder etmez sa...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 18 Aralık olarak görünüyordu ve acil ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün o tarihte bana teslim edilmedi, kargom ortada yok. Müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10745214923 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü teslim aldıktan sonra beğenmeyip iade olarak geri gönderdim. Bu sipariş kapsamında Adidas 3 Stripes Essential beyaz çocuk t-shirt de bulunuyordu. Ancak sürecin en başından beri yanlış ürün gönderilmesine rağmen, sa...

JBL Tune T720BT kulaklığımı 6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım, 13 Mayıs 2025’te teslim aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken kulaklıkta yalnızca çatlak şeklinde bir hasar oluştu ve buna rağmen kulaklık kullanılabilir durumdaydı. JBL müşteri hizmetle...