Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebime Cevap Verilmiyor!

22 Aralık 15:33
8

Trendyol üzerinden Block Luxury Store satıcısından 6 taksit ile 8.192,98 TL ödeyerek Philips Lumea br1958 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda cihazın kutusunun yıpranmış, yırtılmış ve daha önce açılmış olduğunu gördüm. QR kodu okunmuyor, kutunun üzerinde Arapça yazılar mevcut ve bu haliyle ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık bir şekilde belli oluyor. Sıfır ürün beklentim tamamen boşa çıktı.

Sipariş numaram 10789437661’dir. Satıcıya Trendyol üzerinden iade talebiyle ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap bile verilmiyor. Bu süreçte kendimi resmen kandırılmış gibi hissediyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu nedenle, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 8.192,98 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılara yaşatılmamasını istiyorum. Trendyol gibi kurumsal bir firmanın bu tür bir duruma göz yummasını kabul edemiyorum, güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

kullanilmis-ve-hasarli-urun-gonderildi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-4.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-urun-gonderildi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-3.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-urun-gonderildi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-urun-gonderildi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Ve Yıpranmış Kutuda Gelen Ürün, İlgisiz Satıcı Mağduriyeti

19 Aralık 21:35
168
Açılmış Ve Yıpranmış Kutuda Gelen Ürün, İlgisiz Satıcı Mağduriyeti
Açılmış Ve Yıpranmış Kutuda Gelen Ürün, İlgisiz Satıcı Mağduriyeti
acilmis-ve-yipranmis-kutuda-gelen-urun-ilgisiz-satici-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Gönderilen Ürün İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Muhammed
09 Ekim 14:14
971
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-8.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-7.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Kullanılmamış Ürünün Kutusundaki Yırtık Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Birgül
29 Ağustos 13:24
1.049
Kullanılmamış Ürünün Kutusundaki Yırtık Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kullanılmamış Ürünün Kutusundaki Yırtık Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
kullanilmamis-urunun-kutusundaki-yirtik-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
kullanilmamis-urunun-kutusundaki-yirtik-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea Cihazımın Seri Numarası Sahte Çıktı İade Talebim Reddedildi

Çiğdem
10 Eylül 23:19
1.738
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İadesinin Haksız Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

Özlem
18 Kasım 11:59
443
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri