to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Buna rağmen ikinci ay, 20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan tekrar 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bunun üzerine aynı gün hiçbir başka işlem yapmadan canlı destek üzerinden Trendyol Plus üyeliğimin iptalini ve çekilen 75 TL’nin iadesini talep ettim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi.
Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri iletişim numarasını aradım fakat telesekreter sistemi yalnızca belirli işlemlere yönlendirdiği için talebimi kimseye iletemedim. Üyeliğimi yalnızca 1 aylık olarak satın almışken, bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapılarak kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum.
Çekilen 75 TL’nin Garanti Bankası Bonus kredi kartıma iade edilmesini ve Trendyol Plus üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Çözüm bulamadım.trendyol.com üyeliğimi tamamen kapattım. 75 TL için sürekli müşterisini kaybetti.
