Trendyol iptal

16 Eylül'de Trendyol üzerinden 10514967151 numaralı siparişimle bir çalışma masası aldım. Siparişin kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece "talebiniz oluşturuldu" d...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armini adlı satıcıdan elektronik ve çanta kategorisinde bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10572270809, tutar: 31.867 TL). Siparişi verdikten sonra, ürünle ilgili bilgi almak için Trendyol’un “soru sor” kısmından satıcıya ulaştım. Satıcı bana sitenin hacklendi...

Trendyol üzerinden tereyağı satışı yapıyorum ve ürünlerimi Aras Kargo ile Trabzon’dan Türkiye’nin dört bir yanına gönderiyorum. Son 2 aydır, kargolarımın teslimat süresi ciddi şekilde uzadı; normalde en geç 3 günde ulaşması gerekirken, teslimatlar 1 hafta hatta 10 günü buluyor. Bu süreçte, 726002656...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9741266998 numaralı siparişimle Mu Leather Design’dan 5510 TL’ye kadın kol çantası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 6 Ekim 2025’te ilk kez kullanmak istedim. Ancak çantanın askı aparatı, ilk takmamda herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı ve...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden cupsea markasına ait pareolu ikili bikiniyi, sipariş no #10521134062 ile 225,10 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim indirimli olarak onaylandı ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme tutarım hesabıma ia...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Loreto çalışma masası üst modül siparişi verdim (Sipariş No: 10555053761). Ancak 1 Ekim’de siparişi iptal etmek istedim. Trendyol üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştım fakat sistem üzerinden iptal edemedim ve Trendyol müşteri hizmetleri, sa...

04.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için 75 TL ücret kartımdan çekildi. Aynı akşam, üyeliğim yenilenmeden hemen önce Trendyol uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Ancak, üyelik ücretinin iadesi tarafıma yapılmadı. Üyeliğimin bağlı olduğu e-posta ad...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16.715 TL tutarında, ceket ve bluzlardan oluşan bir sepet oluşturdum. Sipariş numaram: #10547311115. Bir ürün 1 Ekim’de elime ulaştı, ancak kalan ürünler 3 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Müşteri hizmetleriy...

Ben Trendyol GO’da bir restoran sahibiyim. Son zamanlarda uygulama üzerinden iade taleplerinde ciddi bir artış yaşanıyor. Kimi zaman kurye kaynaklı, kimi zaman da tamamen müşterilerin keyfi talepleri yüzünden siparişler iade ediliyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetlerine ulaştığımda yeterli bir çözüm s...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten #10571111796 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 17.00-19.00 seçtim ve bu saatler arasında evdeydim, siparişi bekliyordum. Siparişim kapıma kadar geldiğini gördüm, otomatiğe bastım fakat kimse çıkmadı ve siparişim ...

Bugün Trendyol üzerinden, bilgim dışında kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hesabım açıktı ve herhangi bir şüpheli hareket ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de Trendyol'da kayıtlı kartımın bilgileri çalınmış ve iznim olmadan harcama yapılmıştı. Bu nedenle mevc...

Trendyol GO üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’ne Saka Su siparişi verdiğimde, her seferinde siparişim yaklaşık 1-2 saat sonra “opsiyonel aksaklık” sebebiyle iptal ediliyor. Son olarak bugün (6 Ekim) ve daha önce 9 Ağustos’ta da aynı sorunu yaşadım; toplamda 3-4 siparişim bu şekilde iptal ed...

Trendyol üzerinden Einhell 1800/43 model çim biçme makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim iki gün boyunca kargoya verilmesini beklerken, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişlerim bölümünde iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının elin...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 'Yiğit Akü' markalı bir ürünü, Umut Akü ve Enerji adlı satıcıdan 7.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 9786229786. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik aynı ürünün fiyatı daha sonra en az %45 oranında arttı ve sipariş...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 75 TL karşılığında 5 Eylül tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan (son dört hanesi 4569) para çekilmiştir. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi de almadım. Bu durumdan tamamen h...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hobi24 kırtasiye mağazasından 1628 TL ödeyerek trio-93 mat siyah multifonksiyon lüks kutu siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine uydurma bir markaya ait ve üzerinde 410 TL fiyat etiket...

01 Ekim tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9801263391 numaralı siparişim, normalde 4 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderimi "Kolay Gelsin" kargo firmasıyla yapılmış görünüyor ve teslimat adresim Diyarbakır Bağlar. Gecikme nedeniyle hem Trendyol As...

Trendyol üzerinden verdiğim kp0584*****57 numaralı siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Ürünüm PTT Kargo ile Ankara’daki adresime gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak bana sadece “ürün kargoda, beklemeniz...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus aboneliğim için hesabımdan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için bu işlem gerçekleşti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıy...

Ba************@gmail.com adresine kayıtlı Trendyol bireysel hesabım, tamamen haksız yere bugün askıya alınmıştır. Hesabımda hiçbir kural ihlali, sistem suistimali veya kötüye kullanım yapılmamıştır. Son zamanlarda bazı siparişlerimde eksik ürünler olmuş ve bunlar Trendyol politikalarına uygun şekild...

03 Ekim’de Trendyol Plus+ üyeliğimle Adidas sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: 9810182165). Üç gün boyunca siparişim bekletildikten sonra, 06 Ekim’de ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ancak, Trendyol Plus üyeliğim iptal edilmedi ve 55 TL üyelik ücretim de tarafıma iade edilmedi....

28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 7280026493707809). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Son 3 gündür kargo firmasında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri h...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Havit marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10542510701). Siparişin tahmini kargoya teslim tarihi 26 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak, aradan 12-13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak bekliy...