Trendyol iptal

Trendyol üzerinden 9797932062 numaralı siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış yeri İstanbul Avrupa, teslimat adresim ise Tekirdağ Çerkezköy olmasına rağmen, ürünüm ne elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle ile...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Camper ekru Karst model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10556524630). Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 6 Ekim’de iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün fiyatlandırmasının çok aşağıda olduğu gerekçesiyle iptal edi...

Trendyol Mopaş Market üzerinden 10573001528 numaralı siparişim bu sabah market tarafından aranarak, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İptal işleminin hemen ardından iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 469,09 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâ...

07.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda bilgim dışında 729,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlem için telefonuma şifre gönderildi ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kimseyle paylaşmadım. Hesabımda veya kart bilgilerimde bir güvenlik ihlali yaşandığını...

16 Eylül'de Trendyol üzerinden 10514967151 numaralı siparişimle bir çalışma masası aldım. Siparişin kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece "talebiniz oluşturuldu" d...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armini adlı satıcıdan elektronik ve çanta kategorisinde bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10572270809, tutar: 31.867 TL). Siparişi verdikten sonra, ürünle ilgili bilgi almak için Trendyol’un “soru sor” kısmından satıcıya ulaştım. Satıcı bana sitenin hacklendi...

Trendyol üzerinden tereyağı satışı yapıyorum ve ürünlerimi Aras Kargo ile Trabzon’dan Türkiye’nin dört bir yanına gönderiyorum. Son 2 aydır, kargolarımın teslimat süresi ciddi şekilde uzadı; normalde en geç 3 günde ulaşması gerekirken, teslimatlar 1 hafta hatta 10 günü buluyor. Bu süreçte, 726002656...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9741266998 numaralı siparişimle Mu Leather Design’dan 5510 TL’ye kadın kol çantası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 6 Ekim 2025’te ilk kez kullanmak istedim. Ancak çantanın askı aparatı, ilk takmamda herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı ve...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden cupsea markasına ait pareolu ikili bikiniyi, sipariş no #10521134062 ile 225,10 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim indirimli olarak onaylandı ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme tutarım hesabıma ia...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Loreto çalışma masası üst modül siparişi verdim (Sipariş No: 10555053761). Ancak 1 Ekim’de siparişi iptal etmek istedim. Trendyol üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştım fakat sistem üzerinden iptal edemedim ve Trendyol müşteri hizmetleri, sa...

04.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için 75 TL ücret kartımdan çekildi. Aynı akşam, üyeliğim yenilenmeden hemen önce Trendyol uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Ancak, üyelik ücretinin iadesi tarafıma yapılmadı. Üyeliğimin bağlı olduğu e-posta ad...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16.715 TL tutarında, ceket ve bluzlardan oluşan bir sepet oluşturdum. Sipariş numaram: #10547311115. Bir ürün 1 Ekim’de elime ulaştı, ancak kalan ürünler 3 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Müşteri hizmetleriy...

Ben Trendyol GO’da bir restoran sahibiyim. Son zamanlarda uygulama üzerinden iade taleplerinde ciddi bir artış yaşanıyor. Kimi zaman kurye kaynaklı, kimi zaman da tamamen müşterilerin keyfi talepleri yüzünden siparişler iade ediliyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetlerine ulaştığımda yeterli bir çözüm s...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten #10571111796 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 17.00-19.00 seçtim ve bu saatler arasında evdeydim, siparişi bekliyordum. Siparişim kapıma kadar geldiğini gördüm, otomatiğe bastım fakat kimse çıkmadı ve siparişim ...

Bugün Trendyol üzerinden, bilgim dışında kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hesabım açıktı ve herhangi bir şüpheli hareket ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de Trendyol'da kayıtlı kartımın bilgileri çalınmış ve iznim olmadan harcama yapılmıştı. Bu nedenle mevc...

Trendyol GO üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’ne Saka Su siparişi verdiğimde, her seferinde siparişim yaklaşık 1-2 saat sonra “opsiyonel aksaklık” sebebiyle iptal ediliyor. Son olarak bugün (6 Ekim) ve daha önce 9 Ağustos’ta da aynı sorunu yaşadım; toplamda 3-4 siparişim bu şekilde iptal ed...

Trendyol üzerinden Einhell 1800/43 model çim biçme makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim iki gün boyunca kargoya verilmesini beklerken, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişlerim bölümünde iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının elin...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 'Yiğit Akü' markalı bir ürünü, Umut Akü ve Enerji adlı satıcıdan 7.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 9786229786. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik aynı ürünün fiyatı daha sonra en az %45 oranında arttı ve sipariş...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 75 TL karşılığında 5 Eylül tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan (son dört hanesi 4569) para çekilmiştir. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi de almadım. Bu durumdan tamamen h...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hobi24 kırtasiye mağazasından 1628 TL ödeyerek trio-93 mat siyah multifonksiyon lüks kutu siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine uydurma bir markaya ait ve üzerinde 410 TL fiyat etiket...

01 Ekim tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9801263391 numaralı siparişim, normalde 4 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderimi "Kolay Gelsin" kargo firmasıyla yapılmış görünüyor ve teslimat adresim Diyarbakır Bağlar. Gecikme nedeniyle hem Trendyol As...

Trendyol üzerinden verdiğim kp0584*****57 numaralı siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Ürünüm PTT Kargo ile Ankara’daki adresime gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak bana sadece “ürün kargoda, beklemeniz...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus aboneliğim için hesabımdan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için bu işlem gerçekleşti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıy...