to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da Trendyol üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu için 10372493689 numaralı siparişi verdim ve sistemde ürünün 4 Nisan’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi.
8 Nisan’da Trendyol’un 02123310200 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Trendyol sistemi üzerinden satıcıya soru yönelttim ve satıcı bana, bu siparişin bilgileri dışında oluşturulduğunu, sistemlerinde güvenlik zaafiyeti olduğunu söyleyerek siparişi iptal etmemi istedi.
Bu durum üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak konu hakkında bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Şu anda siparişim gönderilmedi ve sorun devam ediyor.
Trendyol satış sözleşmesinin 7.16 maddesine istinaden, sipariş verdiğim ps5 oyun konsolunun tarafıma aynı şartlar ve aynı fiyat üzerinden temin edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım 23.450 TL tutarındaki ürünün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol güvencesiyle Sony PlayStation 5 ürünü için 10363168690 teslimat numarasıyla 29.03.2026 tarihinde 20.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.04.2026 tarihinde resen iptal edilmiştir. Tarihlerde herhangi bir karışıklık bulunmamaktadır, buna...
21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden amor dreams isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün en geç 24 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol’daki “Satıcıya Sor” kısmından mesaj yazmam...
Trendyol’un kendi satıcısından PlayStation 5 siparişi verdim,20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcıya 23.12.2025 tarihinde mesaj atmama rağmen cevap vermiyor. Sipariş nu...
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde 10246404699 numaralı sipariş ile 26.600 TL bedelle, taksitli olarak bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 24 Şubat görünüyordu. Ancak kargom günlerce hareketsiz kaldı, sistemde herhang...
Trendyol üzerinden cumartesi günü bir adet ps5 siparişi verdim. Bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “fiyat hatası” ifadesi yazılmış, ancak satışa açılmış ve satın almış olduğum bir ürün için bunun kabul edilebilir bir gerekçe olmadığını dü...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar