to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 14:44’te Trendyol GO Market hizmeti üzerinden toplam 580,42 TL tutarında bir market siparişi verdim. #11073790110 numaralı bu sipariş, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen mağaza tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi/banka kartımla ödediğim 580,42 TL tutarındaki ücret, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına karşın tarafıma iade edilmemiştir.
Trendyol GO müşteri hizmetlerine defalarca iade talebimi iletmeme rağmen, ödemenin hesabıma yansıtılmadığını görmekteyim. Kusurum bulunmayan bir sipariş iptalinde, alınan bedelin derhal iade edilmesi gerektiğini ve bunun Tüketici Hakları kapsamında yasal bir zorunluluk olduğunu hatırlatmak isterim. Sipariş belgesi ve iletişim kayıtlarım tarafımda mevcuttur.
İptal edilen siparişime ait 580,42 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...
Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Palette Deluxe Altın Parıltılı Bal saç boyasını 580 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 31 Mart’ta teslim edildi, kutuyu açtığımda son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ise ürünlerin son kullanma tarihlerinin 02/2020 ve 03/2020 olduğunu gördüm. Yani son kullanma t...
Trendyol üzerinden bir bot satın aldım, ürün küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde, belli bir süre içinde ürünün incelenip sonrasında ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. İnceleme süresi tamamlanmasına rağmen ücretim hesabıma yatmadı. Bana mail yoluyla IBAN ve isim bilgilerimi isteyen bir...
24 Kasım’ı 25 Kasım’a bağlayan gece saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Aptamil Devam Sütü 3 numara siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının açılmış olduğunu fark ettim ve üzerindeki son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edildi...
Trendyol’da uzun süredir favorilerimde bulunan bir elektrikli motor vardı. Bu sabah uygulamadan 'Beğendiğiniz ürünün fiyatı düştü' şeklinde bir bildirim aldım. İlanı açtığımda, motorun fiyatının yarı fiyatına indiğini görünce güvendim ve yaklaşık 65 bin TL civarında ödeme yaparak ürünü satın aldım....
Trendyol Hızlı Market 
Yorumlar