to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Trendyol Plus aylık aboneliğini başlattım. Aboneliğin süresi bittiğinde otomatik olarak yenileneceğine dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Nisan’da, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL çekilmiş; bu işlem öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, çekim esnasında da bankamdan onay mesajı gelmemiştir. Bu şekilde haberim olmadan aboneliğim yenilenmiştir.
Çekimden birkaç saat sonra banka hareketlerimi kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde siparişler bölümünde herhangi bir sipariş görünmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bu tutarın Plus üyelik için otomatik çekildiği belirtilmiş, ücret iade talebim ise reddedilmiş; yalnızca sonraki abonelik dönemi için iptal işlemi yapılmıştır.
Ne zaman üye olacağıma ancak benim karar verebileceğim açıkken, bilgim dışında ve onayım alınmadan 8 Nisan saat 23.32’de pls2026013229495 fatura numarası ile kredi kartımdan çekilen 75 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10572629172 numaralı siparişi kredi kartı ile 447 ₺ ödeyerek verdim. Ürünler 9-10 Ekim tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerle birlikte fatura gönderilmedi ve sistemde de fatura kesilmediğini gördüm. Kurumsal fatura talebi oluşturmama rağmen 10 g...
Trendyol üzerinden sezen iletişim satıcısından Samsung Galaxy z Flip6 256 GB Mavi Cep Telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 9687320232. Ürün, Cumhuriyet Bulvarı, Mutlu City Sitesi c blok daire 16, Kurtköy / Pendik / İstanbul adresine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 41.140,47 TL olarak gerçek...
01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...
3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10401233673 numaralı siparişimle 'Hmi Spor Şişme Kano' satın aldım. Ürünüm Fethiye/Muğla Karagedik Mahallesi Jiva Beach Resort Otel adresine gönderilecekti. 4 Ağustos’ta kargomun verildiğine dair mesaj aldım, ancak kısa bir süre sonra kargonun kaybolduğuna dair bir bi...
Yorumlar