Trendyol iptal

05.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi'de Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden verdiğim 620 TL tutarındaki siparişimde, 3'lü çıtır (120 TL değerinde) ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi teslim eden kurye, önce teslimatı iptal etti, ardından ürünü teslim etti ve eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunmad...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden 10531821440 sipariş numarasıyla ikili raf satın aldım. Ancak ürün, hasar aldığı gerekçesiyle net bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi sağlandı. Bu süreçte yaklaşık 8 gün boyunca ürünün gelmesini bekledim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Açılışını yap...

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Gello TR adlı satıcıdan Korelya salyangoz maskesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketin patlak olduğunu ve içeriğinin tüm pakete yayılmış şekilde geldiğini gördüm. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana tedarik paketi hazırlanacağı s...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Venqm üzerinden 2+1+1 koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10495389711). Siparişim yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan, "otomatik iptal oldu" gibi tatmin edici olmayan bir açıklamayla iptal e...

17 Eylül’de Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmeme ve uygulamada da üyeliğimin iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, Garanti Bonus kartımdan 75 TL ücret çekilmeye çalışılıyor. Kartım şu anda internet alışverişine kapalı olduğu için çekim gerçekleşemiyor, ancak her gün saat 12.16’da tekrar çekilmek ...

5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu. Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...

04.10.2025 tarihinde saat 22.12’de Trendyol üzerinden Burger King Sanayi şubesinden, Gençosman Mahallesi, Güngören/İstanbul adresime 1.335 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım adrese verdim. Ancak Trendyol’un motokuryesi, siparişimi yanlış adres bahanesiyle yanlış bir ad...

Trendyol üzerinden Myniture Home&Living satıcısından “Festival TV Ünitesi s3030-1” adlı ürünü 17.09.2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 10518665924). Ürün 25.09.2025 tarihinde kargoya verildi. Ürünü açtığımda, TV ünitesinin ayaklarının kullanılmış ve çizilmiş halde olduğunu fark ettim. Satıc...

+1

02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460272162 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünü müşteriye eksiksiz şekilde gönderdim ve ürün haftalar önce teslim edildi. Ancak Trendyol sisteminde sipariş hâlâ "taşıma halinde" olarak görünüyor. Bu nedenle ödememi alamıyor...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden decomob satıcısından aynalı takı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10528299174). Ödemeyi kredi kartı ile 5.173,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç 2 Ekim'de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Satıcıya de...

Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 10543500462. Ürünü 1 haftadan uzun süredir beklememe rağmen kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişi iptal ettim fakat iptal işleminden sonra da tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1600 TL çanta bedeli ve 35 TL...

26 Eylül Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı Trendyol Esnafa Bırak uygulamasıyla Karınca Market (Bornova/İzmir) noktasına teslim ettim. Ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kurye tarafından alınmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...

Trendyol, aynı gün yaptığım iptal ve iade işlemini 10 gün geçmesine rağmen gerçekleştirmedi. Bankada da iade görünmüyor. Banka, bunun için iade dekontu istedi fakat Trendyol bana sadece referans numarası veriyor, dekontu vermiyor. 5266******69 banka referansı ile de göremiyorlar. 740,99 TL ödememin ...

22 Eylül’de Trendyol uygulamasından Entella Store mağazasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabının altlarının çizilmiş ve soyulmuş olduğunu, içinin ise kirli olduğunu fark ettim. Ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Heme...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vsoutlet mağazasından Windsor bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat numaram: 9775167412. Ürün bana teslim edilmeden önce bulunduğum bölgedeki servise teslim edilmiş ve ürünün arızalı olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle aynı ürü...

Trendyol üzerinden Avox marka demlikli kettle satışı yaptım. Müşteri, ürünü bir hafta kullandıktan sonra arızalı olduğu gerekçesiyle iade etti. Ürün bana ulaştığında, kullanılmış ve tekrar satışa uygun olmayacak kadar kötü durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden itirazda bulundum ve görsellerle du...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apliqa mağazasından 1818,88 TL ödeyerek bir avize siparişi verdim. Siparişim 29.09.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Teslimat adresim Adana Çukurova’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyo...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casio model bir saat siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim, fakat ne siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ne de para iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram: #10563739718. Ödemeyi banka üzerinden mobil uygulama ile 1.609 TL olarak yaptım. Tes...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 410 TL tutarındaki yemek siparişim (Sipariş No: 10564259954) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair yalnızca “paranız ileri ki tarihlerde hesabınıza geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Cebimde...