Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 10 Ocak’ta “Oysho 65 cm comfortlux super high rise bilek hizasında tayt” ürününü sipariş ettim. Ertesi gün, 11 Ocak’ta yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş “hazırlanma” aşamasına geçtiği için iptal talebim sistem tarafın...

Trendyol’da herhangi bir Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim dışında para çekildi. Yapı Kredi Bankası’na ait, 5990 ile biten Worldcard kartımla Trendyol üzerinden 10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde 75 TL + 75 TL olacak şekilde toplam 150 TL tutarında işlem yapılmış oldu...

Trendyol üzerinden A**** P*** ilmekli iplik siparişi vermiştim. 5 Ocak’ta siparişi iptal ettim, ancak iptal işleminden yaklaşık yarım saat sonra olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, süreçle ilgili de net bir açıklama yapılmad...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 18:20'de Deniz Pide Lahmacun adlı restorandan 10866551830 numaralı siparişi verdim. Lahmacun gibi sıcak tüketilmesi gereken bir ürüne hem ürün ücreti hem de gönderim ücreti ödememe rağmen, kurye siparişi restorandan aldıktan sonra yol üzerinde başka yerlere de uğraya...

Trendyol üzerinden 10865301066 numaralı siparişi verdim, adresle ilgili bir durum nedeniyle aynı gün 10 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Toplam 299,95 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iptal sonrası henüz iade işlemi gerçekleşmedi. İptal üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hesabıma herha...

Trendyol üzerinden Freelander NH 5056 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Siparişi 29.12.2025 tarihinde verdik, ürün 03.01.2026 akşam saatlerinde tarafımıza teslim edildi. Ürünün çalışmasını kontrol etmek için kutusundan çıkarıp denediğimizde power tuşunun düzgün çalışmadığını ve cihazın se...

08.01 tarihinde Trendyol GO bu Uber Eats üzerinden Carrefour marketinden sipariş verdim. Siparişimde Trendyol GO Plus kapsamında 600 TL alışverişe 300 TL indirim kuponu kullandım. Teslimat saatini 16.30-18.30 olarak seçmiştim ancak siparişim bu saatlerde teslim edilmedi. Saatlerce uygulamada “oluştu...

Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde Xenon akıllı kedi bakım seti siparişi verdim. Ürün kargoya hiç verilmeden, ürünün fiyatı yükseldikten sonra 10 Ocak tarihinde siparişim iade/iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun bana ulaşamadığını ve bu nedenle iade edildiğini söylediler. An...

Trendyol’dan 26 Aralık 2025 yılında beyaz eşya siparişi verdim. Siparişi mi oluşturur oluşturmaz adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve adresimi güncelledim. Ancak satıcı kargoyu teslim etmeden teslim tutanağı hazırlamış ve sisteme kargoya verildi olarak görüldü. Hemen lojistik kargo firması ile irti...

Trendyol üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 09:54’te My Sandwich Gaziosmanpaşa şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen 349 TL ödediğim sipariş için tarafıma 334 TL iade edildi ve gelmeyen bir siparişten dahi 16 TL kesinti yapıldı. Uy...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 50 dakika önce verdiğim yemek siparişim, 15 dakika önce Trendyol GO tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bana, yazılı olan açık adresime teslimat yapmadıklarını, işaretlediğim konumun farklı bir yeri gösterdiğini ve bu nedenle yola çıkan yemeğimi getirmeyecekler...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk patenli ayakkabı siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında kutusunun yırtık, ayakkabının etiketsiz ve tabanının lekeli olduğunu gördük. Yani ürün bize zaten hasarlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen tedarikçi firmay...

09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10864479089 numaralı siparişim ile 1 kg tulumba ve 250 gr baklava satın aldım, toplam 550 TL tutarı kredi kartımla online olarak ödedim. Sipariş adresime kadar gelmiş olmasına rağmen yaşadığım saygısız ve haksız muamele nedeniyle hem ürünümden hem de paramd...

Trendyol üzerinde bulunan Desibela isimli mağazadan Gravastar Mercury v75 Pro klavye ve Mercury X Pro mouse ürünlerini toplam yaklaşık 11.700 TL tutarla 07 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Siparişim onaylandı, faturası kesildi ve 08 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak 09...

Trendyol Plus üyeliğini 1 TL kampanyasıyla satın aldım ve bunun tek seferlik bir hizmet ve tek seferlik bir ücret olduğunu düşündüğüm için onay verdim. Ancak üyeliğin otomatik olarak aylık aboneliğe dönüştürüldüğünü ve 7 Ocak 2026’dan itibaren kartımdan her ay 75 TL çekildiğini sonradan fark ettim. ...

Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Süslü Tasarım Sanatı” isimli satıcıdan Alkaline düğme pil (1,55 V) (10 adet) ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 10841346469, satıcının teslimat numarası ise 10106486707. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin 2022 olduğunu gördüm; SKT üzerinden 3 ...

Trendyol Plus üyeliğini 7 Kasım 2025 tarihinde kampanya kapsamında 1 TL karşılığında satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen 8Aralık ve 8 Ocak’ta banka kartımdan 75 TL daha üyelik ücreti çekildi. Plus üyeliğini fark ettiğim anda iptal ettim, Plus ayrıcalıklarını hiç ku...

Trendyol üzerinden hasüçel.com satıcısından 2 Ocak Cuma günü bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmıştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha son...

08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında dolap siparişi verdim. Sistemde görünen teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniy...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ederken, iptal ekranında “100 TL tutarındaki kuponun iade edileceği” bilgisi açıkça yer alıyordu. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden epos açıklamasıyla kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem bugün saat 10.50 civarında, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında veya hesabımda bu tutarla ilgili ona...