Trendyol Plus Üyeliği Olmadan Çekilen 150 TL Ücretin İadesi Talebi

Trendyol’da herhangi bir Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim dışında para çekildi. Yapı Kredi Bankası’na ait, 5990 ile biten Worldcard kartımla Trendyol üzerinden 10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde 75 TL + 75 TL olacak şekilde toplam 150 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu ekstrede gördüm. Bu tutarlarla ilgili tarafımdan onaylanmış bir üyelik, abonelik ya da bilgilendirme kesinlikle olmadı.

Durumu fark eder etmez hem Trendyol’u hem de bankamı aramama rağmen Trendyol tarafından herhangi bir destek veya açıklama alamadım. Bunun üzerine Yapı Kredi üzerinden uygunsuz harcama itirazı başlattım ve kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim.

Trendyol’un bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak 10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde çekilen 75 TL’lik toplam 150 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.