to read complaints and reviews, or file yours.1
Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade Reddi
Tuğçe
Trendyol9 Ocak 19:221.732
Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir.
Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, Plus üyeliğinin otomatik yenilendiğini ve para iadesi yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
Onayım olmadan yapılan bu otomatik yenileme işleminden dolayı çekilen 75 TL tutarının kartıma iade edilmesini istiyorum.
