Trendyol inceleniyor

Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 5 gözlü ankastre ocakta, yaklaşık 3 aydır küçük gözde çakmak olmadan ateşleme sorunu yaşıyorum. Ayrıca orta boy ocakta da zaman zaman yanma problemi oluyor ve tek seferde yanmıyor. Servis çağırdım, gelip incelediler ve küçük gözdeki arızanın parça...

31.07.2025 tarihinde trendyol.com'dan Trendyol satıcısından Adidas Crazychaos 2000 Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10393113198. 02.08.2025'te Trendyol Express'ten teslim aldım. Ayakkabının sol tekinin dil kısmında dikiş hatası vardı. Giyildiği zaman dil kısmı toplanıp ayağa baskı y...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modestmarluxury markasına ait mermer bardak altlığı (2 adet 4’lü set) siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen hem satıcıya hem de Trendyol’a eksik ürün bildirimi yaptım. 04.08.2025 tarihinde satıcı, ek...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Sport35 satıcısından Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Kadın Günlük Ayakkabı (Kadın ls ayakkabı 560251C) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10439776499. Satıcı, geçerli olmayan bir takip numarası (7250025532651805) girerek ürünü kargoya ver...

Trendyol’dan aldığım ürün patlamış bir şekilde tarafıma ulaştı. 6 gündür “ürün inceleme” aşamasında bekletiliyorum. 8 saat içinde sonuçlanacak mesajı verilmesine rağmen süreç hâlâ sonlandırılmadı. Canlı destekte sürekli “ilgili birim yoğun” deniyor, mağduriyetim giderilmiyor. Talebim bugün içinde çö...

Keen marka siyah rose model sandaletimi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9597927243). Ürünü gün aşırı, havalandırarak ve temizliğine dikkat ederek kullandım. Ancak her kullanımda ciddi şekilde ayak kokusu oluşuyor. Daha önce hiçbir sandalette bu tarz bir sorun yaşamam...

Trendyol üzerinden 8 Ağustos tarihinde araç aksesuarları kategorisinden karbon yapışkanlı folyo ürününden 5 adet sipariş verdim. Aynı anda 21 farklı ürün daha sipariş ettim ve onlar elime ulaştı, ancak 5 adet karbon yapışkanlı folyo ürünüm gelmedi. Siparişler teslim alındı olarak görünmesine rağmen ...

522385 ıd numaralı Trendyol Partner hesabımda elektronik ürün satışı yapmaktaydım. 28/07/2025 tarihinde, ihlal puanlarım nedeniyle hesabım süresiz olarak askıya alındı. Tarafıma iletilen bilgiye göre, kargo kaynaklı hasarlı ürün gönderimi sebebiyle ihlal puanı verildiği belirtildi. Ancak, bu durumun...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür sepetime giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde ürün ekleyemiyorum. Her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm o...

Trendyol üzerinden “Yıldızlar Giyim” satıcısından siyah boncuk işlemeli uzun kollu pelerinli abiye elbise (model: 5463) satın aldım. 15 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraflayarak 16 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ürünü, emniyet bandı üzerind...

19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefonumdan Trendyol üzerinden 7.171 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Ancak bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk 14 görüşmede herhangi b...

16.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım ve 200 gr fıstık ezmesi sipariş ettim. Ancak satıcı, ürün sayfasında farklı bir ürün gösterip bana ucuz ve yanlış bir ürün gönderdi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü kabul etmedi. Bunun üzer...

2024 Kasım ayında Trendyol’daki 'zamiaconcept' adlı mağazam, danışmanlık verdiğim bir kişi tarafından kötüye kullanılarak, sahte ve yüksek tutarlı siparişlerle suistimal edilmiştir. Bu süreçte hesabıma erişimim engellenmiş, sistem üzerinden bilgim dışında yapılan işlemler sonucunda tarafıma 230.000 ...

Honor Pad 9 model tabletimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9488882546). Bugün cihazın arka tarafında bir ezik olduğunu fark ettim. Tableti hiç düşürmedim ve herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve kullanıyorum. Bu ezikl...

19.08.2025 tarihinde 10414918518 numaralı siparişim için Trendyol üzerinden ürünle ilgili bir yorum yaptım. Ancak yorumum, hukuka aykırı bulunduğu gerekçesiyle genel bir açıklama ile yayımlanmadı. Yorumumda hakaret, kişisel bilgi veya marka politikalarına aykırı bir ifade bulunmadığını düşünüyorum. ...

2023 yılında Trendyol Daynego Market’ten 64GB bir USB bellek satın aldım. Bir süre sonra USB çalışmamaya başladı ve geçtiğimiz ay ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iadesi yapılacak. Ancak ben ürünü teslim ederken ve defalarca müşteri temsilcilerine ilettiğim gibi, kendi USB belleğ...

9661331165 numaralı Trendyol siparişim 15.08 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 14.08’ten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca ...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden HM mağazasından #10404079422 numaralı siparişi verdim (sipariş no: 9643665921). Siparişimde pantolon, sütyen ve şort gibi ürünler bulunmasına rağmen sadece iki adet t-shirt teslim edildi. Eksik ürünlerin ücretini ödedim fakat iki haftadır ne eksik ürünler gönde...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 2.039 TL ödeyerek Remington S5525 model düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, düzleştiriciyi kapattığımda Arasında boşluk oluştuğunu ve alt seramik tabanının sallandığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen iade etmek için başvurdum ve Aras Kargo ile gönder...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Kurt Store" satıcısından Philips BHD350/06 3000 Serisi Thermoprotect Saç Kurutma Makinesi (2100 w) sipariş etmek istedim. Ürünü sepete eklediğimde fiyatı 756 TL idi, ancak ödeme aşamasında fiyat 865 TL olarak yansıdı. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek tekrar ü...

Trendyol üzerinden 9629244366 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Ancak bana sadece bir adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 3 Ağustos’tan bu yana siparişim “incelemede” olarak gözüküyor ve bu süreçte iade hakkım da doldu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yıllardı...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden iki farklı siparişte toplam 24 adet Dardanel Ayçiçek Yağlı 80 gr poşet ton balığı satın aldım (Sipariş No: #10391014125 ve #10390991724). Her bir sipariş için 650 TL, toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün teslim edildi, 6 adet ürün eksik ...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çay kahve tatlandırıcısı tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili talebimi 1 Ağustos’ta oluşturduktan sonra, telafi olarak bir gönderim yapıldı fakat yine eksik ürün gönderildi. 10374466815 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşt...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden decostar mağazasından Fakir tvl90s model kule tipi vantilatör satın aldım. 15 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü kurup kullanmaya başladım ancak cihazı kapattığım halde kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ayarları kendiliğinden değişiyor. Fişi çıkarıp tekrar taktığımda ...