Trendyol Kurye inceleniyor

Trendyol GO üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde saat 22:54’te verdiğim #11038780035 numaralı siparişte kurye ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak kapının açılmadığını ve beni iki kez aradığını söyledi; ayrıca sanki sistemde “kapı açılmadı” kaydı varmış gibi davrand...

9 Mart akşamı saat 19:00–19:06 arasında İzmir Gaziemir 9 Eylül 319 Sokak/2 civarında aracımla çıkış yaparken köşede bir Trendyol GO kuryesi motoruyla aşırı hızlı bir şekilde aracıma neredeyse çarpıyordu. Elimle sadece biraz yavaşlaması için işaret yaptım, buna rağmen kuryenin bana bağırarak hızla uz...

Uzun süredir Trendyol kuryeleri arasında paket dağılımında ciddi bir adaletsizlik olduğunu gözlemliyorum. Bazı kuryelere dörtlü paketler verilirken diğer kuryelere aynı şekilde paket verilmediğini, dağılımın dengeli yapılmadığını görüyorum. Bu durum sahada çalışan kuryeler arasında motivasyon kaybın...

05.03.2026 tarihinde saat 18:00 ile 19:00 arasında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da park halinde duran aracıma Trendyol GO kuryesi çarpıp kaçtı. Aracımın arka çamurluğunda yaklaşık 10 cm’lik belirgin bir göçük oluştu ve olayın kamera kaydı mevcut. Kurye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ola...

05.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım yemek siparişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde ilettim. Canlı destek, kuryeye ulaş...

01.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Ankara Caddesi üzerinde kaldırımda yürüyüş halindeydim. Kavşağa geldiğim sırada Trendyol GO’ya ait, plakası 68 afu 656 olan motosikletli kurye sağa dönecekmiş gibi yapıp aniden motosikletini otobüsün önüne kırdı ve az daha otobüse kaza yaptırıyordu. Otobüs şoförü...

Bugün Trendyol üzerinden Kent Pizza’dan vermiş olduğum 11006405526 numaralı pizza siparişi, bilgim ve onayım olmadan kapıya bırakılıp gidildiği için soğuk şekilde teslim edilmiştir. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim; işlem...

27.02.2026 tarihinde saat 14:00 sularında İstanbul Şişli’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #110*****088 numaralı yemek siparişimde kurye kaynaklı çok rahatsız edici bir sorun yaşadım. Siparişi kapıda nakit ödeme seçeneğiyle verdim, tutar 270 TL idi. Yanımda tam para olmadığı için etraftan 2 adet 100...

Trendyol üzerinden verdiğim 145256952 numaralı siparişimin teslimatı sırasında, İzmir Villakent Seyrek bölgesinde görevli kurye ile bugün saat 14.48 civarında çok hoş olmayan bir durum yaşadım. Tüm gün evde, herhangi bir saat bilgisi verilmeden bu teslimatı bekledim. Kurye beni arayarak evde olup ol...

Trendyol üzerinden aldığım siparişlerin teslimatı sırasında kuryelerin apartmanın ana giriş kapısını ve diğer kapıları sürekli açık bırakması nedeniyle güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem benim hem de apartmanda yaşayan diğer kişilerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır. İzmir B...

24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 520 liralık bir sipariş verdim. Ürünü getiren kurye siteye girişte kaskını çıkarmayı reddettiği için güvenlik teslimatı gerçekleştiremedi ve siparişim iptal oldu. Oysa yönetmeliğe göre kuryelerin siteye girerken kaskını çıkarması gerekiyor. Bu ...

21 Şubat Cumartesi günü Kocaeli Derince’de, Derince Yol Mekanik Atölye Müdürlüğü girişinde güvenlik görevlisi olarak nöbet tuttuğum sırada Trendyol kuryesi olduğunu söyleyen kişilerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Öğlen saat 12.00 civarında elinde kutu içinde paket gibi bir şey olan genç bi...

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.48 civarında Trendyol GO üzerinden gelen bir motosikletli kurye ile Ümraniye Fazıl Küçük Caddesi’nde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye aracımızın arkasından gelirken bir anda hızlanarak üzerimize doğru yaklaştı, selektör yakıp söndürdü ve korna çaldı. ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10959586076 numaralı yemek siparişim, bugün saat 18:12 civarında hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişim sitenin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, ben size güvenerek misafirlerime yemek hazırlığı yapmadım ve yemeği bu sipariş üzerinden bekliyordu...

2 Şubat akşamı saat 19.00 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde kurye kaynaklı son derece saygısız bir olay yaşadım. Adres bilgilerim sistemde zaten detaylı bir şekilde yazılı olmasına rağmen kurye beni arayıp yeniden adres sordu; ben de o sırada bebeğimi emzirip uyuttuğum için ...

17.01.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’ne sipariş verdim. Daha önce defalarca aynı konuma sorunsuz sipariş vermeme rağmen bu siparişte görevli kurye beni arayarak ağaçlık bir alanda olduğ...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Trendyol üzerinden Market bölümünden vermiş olduğum #10885005799 numaralı siparişimle ilgili kurye davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kartal’daki adresime teslimat için arayan kurye, yağmur yağdığını belirterek “Ben yağmurda ıslanıp...

12 Ocak saat 14.00 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 10871770821 numaralı siparişim için “zile basmayın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen kurye ne zile bastı ne de beni aradı ve siparişimi iade edip hiç getirmedi. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden siparişin ia...

09.01.2025 saat 17.14 civarında Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi 39753 sokaktan Zeytinli Caddesi’ni geçip 52159 sokağa devam etmek için 33**311 plakalı aracımla kontrollü şekilde karşıya geçmek istedim. Ancak karşı sokağın girişinde araçlar yolu kapatıp trafiği tıkadığı için yolun orta refüj hizasın...

07.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Konyaaltı 5 m Migros Durak Kavşağı’nda Trendyol GO bünyesinde çalışan bir kurye tarafından trafikte küfürlü ve sözlü hakarete maruz kaldım. Araç kullanırken, motosikletli, siyah çerçeveli gözlüklü, beyaz tenli genç bir kurye, bayan olduğumu açıkça gö...

7 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Şişli İzzetpaşa sokakta yaya kaldırımında yürürken Trendyol’a ait motokuryenin kaldırımda motorla geldiğini gördüm. Arkamdan motor sesiyle yaklaşıp “pardon yol ver” diyerek benden, yaya kaldırımında olmama rağmen kenara çekilmemi istedi. Ben de kendisin...

30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta Trendyol’un normal kargo hizmetini sağlayan kurye Y**** E*** E****, 06 FGG 916 plakalı aracıyla benim aracıma çarptı. Yaşanan kazada hem maddi olarak mağdur oldum hem de süreçte kurye kesinlikle yardımcı olmadı. Kazadan sonra kuryeden sigorta poliçesini tale...

3 Ocak saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye ile teslimat siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz, kendi hatası nedeniyle adresi bulamadı ve beni telefonla aradı. Adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen dinlemek yerine, keyfi bir şekilde “ben siparişi iptal ediyorum” diy...