to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modestmarluxury markasına ait mermer bardak altlığı (2 adet 4’lü set) siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen hem satıcıya hem de Trendyol’a eksik ürün bildirimi yaptım.
04.08.2025 tarihinde satıcı, eksik ürünün kargoya verileceğini söyledi; ancak ürün gönderilmedi ve satıcı mesajlarıma da cevap vermedi.
06.08.2025 tarihinde Trendyol ücret iade talebi oluşturdu, fakat o tarihten bu yana çözüm süreci hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sürekli olarak “yoğunluktan dolayı sürecin uzayabileceği” ve “mağdur edilmeyeceğim” şeklinde standart yanıtlar aldım. Sipariş numaram: 9635412730, teslimat adresim İstanbul/Üsküdar’dır.
Ürün hediye edildiği için iade şansım da yok. Bu nedenle ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 339,90 TL tutarında, 10 parça mutfak gereci siparişi verdim (Sipariş No: 10423407824). Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile Malatya adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinde tüm ürünlerin bilgisi yazmasına rağmen, sadece 4 parça ürün gönder...
Trendyol üzerinden Flormar resmi mağazasından üç ürün sipariş ettim. Ancak siparişimdeki allık eksik geldi. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli beklemem isteniyor. Sonra...
12 Haziran’da Trendyol üzerinden Flormar mağazasından üç ürün sipariş verdim. Siparişimdeki allık ürünü eksik teslim edildi. 12 Haziran’da eksik ürün talebi oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 19 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm....
Yorumlar