Trendyol Siparişim Kayıp, Teslimat Süreci Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoda Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

Esin

330

257938520979 numaralı Trendyol siparişim bir haftadır kargoda gözüküyor ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi olmadığını söylüyor. Satıcıya ulaştığımda kargoya verdiklerini, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. Trendyol’a yazdığımda ise kaybolduğunu, bakacaklarını ve dön...

Siparişim Teslim Edilmedi, İade İçin Sürekli Bekletiliyorum

Mine

Trendyol

322

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...

Trendyol Siparişim 13 Gündür Kayıp Kargo Firması Sisteminde Görünmüyor

Ayşegül

Trendyol

287

Trendyol üzerinden Aras Kargo 5658*******46 takip numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Ürün, Trendyol sisteminde “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen, 13 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok. Kargo firmasını aradığımda ise böyle bir gönderinin sistemlerinde bulunmadığını, Tr...

Siparişim Kayboldu Ve Bilgilendirme Yapılmadı Para İadesi Bekliyorum

Hande

Trendyol

344

15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Diren

Trendyol

284

Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...