Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 15:50
506

16.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım ve 200 gr fıstık ezmesi sipariş ettim. Ancak satıcı, ürün sayfasında farklı bir ürün gösterip bana ucuz ve yanlış bir ürün gönderdi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü kabul etmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Fakat o günden bu yana, yani uzun süredir iade sürecim "inceleniyor" olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme yaşanmıyor.

Defalarca Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bugün iadeniz yapılacak denilerek oyalandım fakat hala bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 10433149378. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

İademin bir an önce onaylanarak ödediğim tutarın ve ayrıca teslimat ücretinin de kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Yanlış Siparişe İade Engeli: Müşteri Suçlanıyor!

profile
15 Ekim 2025 10:53
781

profile
Büşra
19 Ağustos 2025 20:25
421

profile
Emirgan
11 Nisan 2025 12:19
680
Yanlış Çekilen Tutar Ve İade Sorunu

Trendyol GO'da İndirim Kuponu Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorun Çözülmedi

profile
03 Kasım 2025 19:59
619
trendyol-goda-indirim-kuponu-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg

Trendyol GO'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi?

profile
14 Ocak 2025 23:31
1.457
Trendyol GO'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi?
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri