Trendyol İade talep oluşturma

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Limeo markasına ait beyaz cırt cırtlı sandalet siparişi verdim (Teslimat No: 9606487744). Ürün 23 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak daha bir ay bile geçmeden sandaletin bantlarının iç kısmı soyuldu ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Yaz döneminde her gün aynı ürünü gi...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Electrovitrin satıcısından Hoover NDP C10TCBERX-S 10 kg Wi-Fi bağlantılı çamaşır kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: #10457114293). Ürünün teslimat adresi Ordu’dur. 9 Eylül’de tahmini teslimat tarihi dolmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve sistemde otoma...

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 10436799798 numaralı siparişimle “Altın Kaburga Kelepçe 2 Sıra” adlı ürünü 9.443 TL’ye satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha inceydi ve bazı bölgeleri ezilmişti. Bu nedenle 25 Ağustos’ta Trendy...

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından Luna 6 kapaklı, 3 çekmeceli aynalı beyaz gardırop siparişi verdim (25 Eylül). Ürün geç teslim edildi ve teslimat sonrası üründe ciddi hasarlar, ikinci el izleri ve kusurlar tespit ettim. Suntalar yeni boyanmıştı, keskin bir koku vardı, camlar dışarıda ve çıtalar...

+3

15 Eylül saat 23:30’da Trendyol GO üzerinden, Şehremini İstanbul McDonald's şubesinden 10512791893 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki hamburgerin içinde saç kılı çıktı. Hijyenik olmayan bu ürünü tüketmem mümkün değildi ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üç defa iade talebi oluşturmama rağm...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koletic Store firmasından duş kesesi siparişi verdim. Ancak başka bir firmadan aldığım Arzum blender parçalayıcı ayak ürünleriyle kargolar karıştı ve Koletic Store'a yanlışlıkla blender parçası gönderildi. Koletic Store, bana iade etmesi gereken Arzum blender ...

Shibo markasına ait Shiboway otomatik kalın saç maşası 32 mm ekstra uzun başlık cihazı Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 05.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim, ancak saçlarımda beklediğim gibi bir şekillendirme sağlamadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle, ...

Trendyol üzerinden Giyimx Ticaret adlı satıcıdan lu Lunita Kadın Esnek String Tanga Bikini Altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, her biri ayrı jiletin poşet içinde ve hijyen bandı olmadan gönderilmişti. Kadın bikini altlarında hijyen bandı olması gerektiği için ve paketi açarsam iade edemeyeceği...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smowy Market’ten verdiğim sipariş, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siparişin iptal edilmesine rağmen 637,37 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ...

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bedron satıcısından Philips Lumea brı950 model epilasyon cihazı satın aldım. 3 Eylül’de cihaz arızalandığı için Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın sahte olduğunu ve garanti belgesinin de geçersiz olduğunu belirtti. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Bubuga mağazasından 10492711159 numaralı siparişimle 8 yaş için 5 adet kız çocuk uzun kollu badi satın aldım. Kargom bugün elime ulaştı, ancak kutudan sadece 4 adet ürün çıktı. Paketlemede herhangi bir sorun veya açıklık yoktu, gayet iyi paketlenmişti. Eksik ürün nedeniyle Trendy...

Trendyol üzerinden SRC Teknoloji satıcısından Fogy marka telefon tutucu aparat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda telefonumu tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinin 4 ile 24 gün süreceği bilgisi verilmişti. Bugün 24. ...

Trendyol üzerinden Lady’s First adlı satıcıdan iki adet kadın iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerden birinin dokusunu ve kumaşını incelemek için paketi açtım, fakat beğenmediğim için hiç denemeden tekrar paketledim. Diğer ürünü ise hiç açmadan, iki ürünü birlikte iade etmek üzere geri gönderdim. İade...

26.07.2025 tarihinde Trendyol Teknosa üzerinden Samsung TAB S9 model bir tablet satın aldım. Ürün bana ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranında yeşil bir nokta oluştu. Bunun üzerine 11.08.2025 tarihinde Amasya Park AVM Teknosa aracılığıyla tableti Samsung yetkili servisine gönderdim. Servis tarafı...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 635 TL ödeyerek siber su sayaç vanası siparişi verdim (Sipariş No: 10483127597, Teslimat No: 9723237218). Siparişimin teslim tarihi 10 Eylül 2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde sürekli aynı şekilde kal...

27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden, Bitti Bitiyor firması aracılığıyla TCL 4022S model tuşlu cep telefonu sipariş ettim ve 1 Eylül'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam denedim, şarj olmadığını fark ettim ve ürünü beğenmediğim için de cayma hakkımı kullanarak 2 Eylül'de iade için kargoya verdim....

Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....

Trendyol üzerinden Room Ecza Deposu satıcısından 2 adet Maybelline Lash Sensational Maskara ve 1 adet Süper Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara satın aldım (#10474868378). Ürünlerin orijinal olduğu belirtilmişti ve “orijinallik takip sistemi” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim ald...

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ceymop mağazasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 10494624627). Ürünler hasarlıydı ve görseldekinden farklı ürün gönderildi. Ancak iade teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç 5 gündür belirsiz şekilde devam ediyor. Trendy...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Airfel portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve servis raporu almam istendi. Gerekli servis raporunu da alıp sisteme yükledim. Ancak o günden bu yana destek talebim hâlâ beklemede ve kimse tarafıma dönüş yapmadı, ...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 Eylül tarihinde, 10451464451 numaralı banyo seti siparişimi ve 10452666131 numaralı Decorev satıcısından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak ürünlerin satıcı adresleri karıştı, banyo seti yerine soğan p...