to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evdemo firmasından Luna 6 kapaklı, 3 çekmeceli aynalı beyaz gardırop siparişi verdim (25 Eylül). Ürün geç teslim edildi ve teslimat sonrası üründe ciddi hasarlar, ikinci el izleri ve kusurlar tespit ettim. Suntalar yeni boyanmıştı, keskin bir koku vardı, camlar dışarıda ve çıtalar ayrık, göçükler mevcuttu. Tüm bu kusurları fotoğraflayarak Trendyol ve Evdemo'ya ilettim. 9 Eylül’de iade talebi oluşturdum, Horoz Lojistik ürünü evimden aldı.
Sürecin başından beri Trendyol müşteri hizmetleriyle telefon, canlı destek ve destek talepleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli aynı yanıtı alıyorum: "Satıcıya teslim edilmesi bekleniyor." 7 gün geçmesine rağmen Trendyol, yasal iade süresi dolduğu halde paramı iade etmiyor. Bugün ise yanlışlıkla “adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj aldım, bunun yanlış olduğunu belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Ayrıca, aynı anda annem için Sancaktepe adresine aldığım gardıropta da ön iki camlı kapak hasarlı geldi, tedarik edileceği söylendi ama hiçbir gelişme olmadı.
Toplamda yaklaşık 13.400 TL ürün ve 2.650 TL montaj ücreti ödedim. Hem Ümraniye adresi için ücretimin ivedilikle iadesini, hem de Sancaktepe adresine gönderilen gardırop için ön iki camlı kapağın tedarik edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Evdemo 3 kapaklı metal ayakkabılık (sipariş no: 9755671403) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köşeleri patlak ve kenarları hasarlıydı, ayrıca ayakkabılık düzgün şekilde açılamıyordu. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde “talebiniz alınmıştır, k...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Evdemo Asia Çekmeceli Dresuar (beyaz) siparişi verdim. Ürün 1 Ekim’de teslim edildi. Montajı yaptıktan sonra çekmecenin yerine tam oturmadığını, zorla yerleştirildiğinde ise açılmadığını fark ettim. 1-2 Ekim arasında iade talebi oluşturdum. Satıcı önc...
9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bazella Mobilya 4 kapılı MDF gardırop siparişi verdim. Ürün 19 Eylül'de tarafıma ulaştı; ancak kırık olduğu için mecburen iade başlattım. 23 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, ürünün iade alınmasını ve 14.999 TL'lik ödemenin tarafıma iade edilmesini...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 196 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.493 
İade 34.867 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.711 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.785 
Yorum 1.257 
Evdemo Home Design 
Gardrops 
Horoz Lojistik
Yorumlar