to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Airfel portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve servis raporu almam istendi. Gerekli servis raporunu da alıp sisteme yükledim. Ancak o günden bu yana destek talebim hâlâ beklemede ve kimse tarafıma dönüş yapmadı, herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik, robotik cevaplar aldım ve sorunumun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram: 9624134657. Ürünü Elazığ Merkez’deki ev adresime teslim almıştım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve bana robot yanıtlar dışında gerçek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KMPAC-7 model portatif klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9552091378. Ürün bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderildi ve teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sahibi H**** P***** olarak görünen Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazası’ndan 2 adet Airfel 12.000 klima siparişi verdim. Sipariş numaram: #10348395846. Toplamda 49.198,10 TL ödedim. 18 Temmuz’da yalnızca 1 adet klima teslim edildi. O tarihten bu yana Trend...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım sıfır, açılmamış ve garanti kapsamındaki klimayı, 01 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek için kod oluşturdum. Ürün ağır (110 kg) olduğu için evimden teslim alınması gerekiyordu. Ancak 01.08.2025, 08.08.2025, 15.08.2025, 22.08.2025 ve 29.08.2025...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Airfel 
Yorumlar