to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden, Bitti Bitiyor firması aracılığıyla TCL 4022S model tuşlu cep telefonu sipariş ettim ve 1 Eylül'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam denedim, şarj olmadığını fark ettim ve ürünü beğenmediğim için de cayma hakkımı kullanarak 2 Eylül'de iade için kargoya verdim. Sipariş numaram: 10461755967. İade adresi olarak firmanın Kayseri Gesi deposu görünüyor.
13 Eylül'de Trendyol tarafından arandım ve üretim hatası olmadığı gerekçesiyle iademin kabul edilmediği, ürünün bana tekrar gönderileceği söylendi. Ayrıca, yetkili servisten iade veya değişim raporu almam gerektiği belirtildi. Ancak ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç kullanamadan iade ettim. Trendyol üzerinden iade talebi oluştururken cayma hakkı seçeneği sunulmadı; sadece beğenmediğimi ve şarj olmadığını belirttim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.159 TL olarak yaptım.
Yasal cayma hakkımı kullanarak yaptığım iadenin kabul edilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TCL 55T6C model televizyon siparişi verdim. Satıcı doğrudan Trendyol’du. Tahmini kargoya teslim tarihi 22 Ağustos olarak belirtilmişti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin iptaline de izin verilmiyor. Süreç boyunca Trendyol mü...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta...
Trendyol Üzerinden Aldığım Ürün 2 Aydır Serviste – Tamir Yok, İade Yok, Mağduriyet Var! Trendyol üzerinden satın aldığım ürünle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Teslimat numaram: 8422722995. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda gaz kolu çalışmadı, stop düğmesi işlev...
Trendyol'dan aldığım satıcısı Trendyol olan TCL X937U ürünüm garanti süresi içinde arızalandı, yetkili servis değişim veya iade yapılabileceğine dair rapor verdi. Trendyol benimle 6 gün boyunca iletişime geçmedi, ardından ben müşteri temsilcisine bağlanınca üst birime ileteceklerini söylediler. Sonr...
Trendyol, sattığı defolu ürünün arkasında durmuyor. 2807485769 teslimat numarası ile satın almış olduğum TCL marka 65C745 model numaralı ürünün arızalı olduğu, servis tarafından tespit edilip iade değişim raporu düzenlendi. Bu raporla beraber Trendyol'a başvurduğumda, önce bana iade kodu iletilip ür...
Bittibitiyor.com.tr 
Yorumlar