to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 13:15 – 13:20 arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf – Hoca Rüstem Paşa Sokak (Fatih) şubesinden iki adet hamburger menü (ikili menü) siparişi verdim. Toplam tutar 490 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #10625255459.
Aynı anda ofisten bir arkadaşım da sipariş verdi ve onun siparişi sorunsuz T***** edildi. Ancak benim siparişim hiç gelmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her defasında “yoğunluk sebebiyle gecikme var” cevabını aldım. Bir süre sonra uygulamada siparişimin “T***** edildi” olarak işaretlendiğini gördüm fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve aranmadım.
Saat 16:00 civarında hâlâ siparişim gelmediği için dışarıdan yemek almak zorunda kaldım. Durumu Trendyol’a defalarca bildirdim, iki kez İ*** talebi oluşturdum ancak ikisi de reddedildi. 490 TL tutarındaki T***** E******** siparişimin ücretinin tarafıma iadesini, kartım değiştiği için mümkünse Trendyol hesabımda kullanılabilecek puan olarak da tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayın araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56’da Trendyol GO üzerinden Marmaris Köfteci Yusuf’tan 10530814370 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yarım kg kıyma ve yarım kg kuşbaşı et bulunmasına rağmen, her iki üründe de eksik teslimat yapıldı. Üstelik eksik ürünlerle ilgili olarak kimse benimle iletişime g...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 35 dakika boyunca bekletildikten sonra, iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve bankadan da arama kaydı geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
15.05.2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması aracılığıyla Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim (Sipariş numaram: 9237717120). 1.5 kg söylediğim bir siparişim 754gr geldi. Hemen Trendyol GO uygulamasının asistan sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum fotoğraflı bir şekilde, iki iş gününde değerlen...
Bugün Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan patates siparişi verdim (#10488790896). Yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal için Asistanla görüştüm restorana ulaşamadıkları için iade sağlayamadıklarını belittiler. Sonra bunun saçma olduğunu restoran telefona çıkmayarak müşteriyi kolayca mağdur edebile...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 182 
Cüzdan 122 
Çekiliş 985 
Değişim 2.807 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.390 Gel Al 372 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.222 
İade 33.434 
İndirim 760 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 732 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.832 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 982 
Kupon 1.064 
Kurye 1.107 
Mağaza 5.994 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.182 
Teslimat 12.666 
Yorum 1.249 
Köfteci Yusuf
Yorumlar