to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 13:15 – 13:20 arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf – Hoca Rüstem Paşa Sokak (Fatih) şubesinden iki adet hamburger menü (ikili menü) siparişi verdim. Toplam tutar 490 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #10625255459.
Aynı anda ofisten bir arkadaşım da sipariş verdi ve onun siparişi sorunsuz T***** edildi. Ancak benim siparişim hiç gelmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her defasında “yoğunluk sebebiyle gecikme var” cevabını aldım. Bir süre sonra uygulamada siparişimin “T***** edildi” olarak işaretlendiğini gördüm fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve aranmadım.
Saat 16:00 civarında hâlâ siparişim gelmediği için dışarıdan yemek almak zorunda kaldım. Durumu Trendyol’a defalarca bildirdim, iki kez İ*** talebi oluşturdum ancak ikisi de reddedildi. 490 TL tutarındaki T***** E******** siparişimin ücretinin tarafıma iadesini, kartım değiştiği için mümkünse Trendyol hesabımda kullanılabilecek puan olarak da tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayın araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56’da Trendyol GO üzerinden Marmaris Köfteci Yusuf’tan 10530814370 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yarım kg kıyma ve yarım kg kuşbaşı et bulunmasına rağmen, her iki üründe de eksik teslimat yapıldı. Üstelik eksik ürünlerle ilgili olarak kimse benimle iletişime g...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 35 dakika boyunca bekletildikten sonra, iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve bankadan da arama kaydı geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
15.05.2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması aracılığıyla Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim (Sipariş numaram: 9237717120). 1.5 kg söylediğim bir siparişim 754gr geldi. Hemen Trendyol GO uygulamasının asistan sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum fotoğraflı bir şekilde, iki iş gününde değerlen...
Bugün Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan patates siparişi verdim (#10488790896). Yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal için Asistanla görüştüm restorana ulaşamadıkları için iade sağlayamadıklarını belittiler. Sonra bunun saçma olduğunu restoran telefona çıkmayarak müşteriyi kolayca mağdur edebile...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 113 
Çekiliş 909 
Değişim 2.981 Dropshipping 17 
e Fatura 190 Elit 180 
Fatura 1.908 Garanti 2.472 Gel Al 384 
Hediye 631 
Hediye Çeki 332 
Hesap 3.382 
İade 33.977 
İndirim 766 
İndirim Kodu 171 
Kampanya 846 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.315 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 995 
Kupon 1.138 
Kurye 1.135 
Mağaza 6.078 
Mobil Ödeme 159 Partner 710 
Puan 412 
Sepetim 202 
Sigorta 153 
Sipariş 21.336 
Teslimat 13.268 
Yorum 1.246 
Köfteci Yusuf
Yorumlar